
猎云网北京]7月24日报道(文/钟山)
近日,不少用户通过黑猫投诉平台投诉,说很多金宝无故审计失败,没有退回佣金。一些用户被扣留了数万元的佣金。猎云通过搜索关键词和进入宝藏,在投诉平台上找到了106条相关投诉信息。

无理由不返还佣金或不能收回
朵朵金宝是品朵旗下商户新的营销工具。商家可以设置自己的优惠券和佣金比例,以鼓励推销商帮助商家分享商品链接,实现商品销售和推销商的共同利润。计费方式为CPS,即根据最终有效交易金额支付佣金
,但从实际情况来看,用户反映:“多多宝佣金未被审核,且有作弊司机。根据多多-多多宝宝的原则,我们推广的产品应该支付佣金。但是,多多没有直接审核我们的订单,损失了近200元的辛苦工作。”

尽管多多宝通过了审核。然而,一些用户的佣金也在提现中被延迟:“土家土家官方的多多金宝佣金不允许结算和提现。真实姓名在登记当日被核实。促销后第一个月的20号没有达成任何协议。我觉得在第一个月我并不在乎,然后我也没有做任何提升。第二个月,我刚刚通过考试,没有结账,也不能提取现金。规则是在每月15号之前批准的订单将记入结算账户。因此,上个月批准的订单没有被记入贷方。从注册到现在,没有一美元被记入贷方。金钱变得越来越有价值“

此外,有用户表示,他们在多多金宝推广的20个订单中,没有任何理由只成功展示了8个订单,多多金宝平台涉嫌恶意减少推广订单数量。“这里的买家用订单号和截图下了订单,一共推广了20多个订单,但是多多金宝的后台只显示有8个订单推广成功“

”对此,商户“品多客服”在黑猫投诉平台上回复了部分用户,并将妥善帮助用户解决问题,并对部分用户提出的问题给予相应的解释。商户“品多客服”表示,部分用户的佣金审核失败是因为“账号非微信号登录,微信上没有实名认证,没有银行卡绑定或绑定时间太短,没有关注“多公号”。或者微信及平台存在异常操作,可能被检测为异常行为,导致审计失败。”不过,用户表示,“争取更多的客户服务”提出的许多解释不符合《多多金宝》的官方规定,这确实是一个流氓行为。

客服回应不合理
朵金铎包主要是让朵朵商家通过推手分享环节获得异地流量,从而积累基本销量,打破商品零销售的尴尬局面
以前详细说明过许多广告产品对商品都有或多或少的销售要求。例如,搜索将需要非零的销售额,一些产品将需要500的销售额。但是,多多金宝并不要求销售商品。商家通过多多金宝累积销售额后,还可以通过提高关键词搜索排名和商品分类页面排名来提高商品和店铺的曝光度。
在多多商家后台商店促销栏有多多藏宝入口。商家可以独立制定促销计划,设定佣金率和优惠券。入口明显,操作简单。因此,很多商家都愿意使用多多藏宝。
。对于推手,在转发多多金宝的商品链接和交易成功后,他们可以得到相应的佣金。许多大学生或马宝和其他兼职需求群体也愿意通过多多金宝获得额外收入。
根据多多金宝对“推广成功”的定义,主要有三种情况:
1。消费者确认收到后,在审查期间没有售后订单,这意味着促销成功。
2。在消费者确认收货后的审查期内,有售后行为但售后行为失败的订单也会成功促销
3。在买方确认收货后超过批准期限的订单,无论是否发生售后服务,只要超过批准期限,也将被视为成功促销。
,其中审计期限根据委托金额确定。例如,如果单笔佣金少于200元,审核期为15天,如果佣金大于或等于200元,审核期为30天。
但是从用户的投诉信息来看,dodo在推广许多失败的审计中没有上述三类中的任何一类,在审计期结束后订单仍在审计中。甚至dodo的官方规范中也没有“拼写dodo客户服务”来回应审计失败的一些原因。
朵朵进宝的这些行为让人有理由怀疑他们是在试图从商家和推销商那里侵占更多的钱,延长周期,甚至变相压榨商家和推销商。搜云网发现,黑猫投诉平台最早对多多金宝的投诉是在2018年8月,2019年后投诉更加频繁东陶金宝并没有改善这种情况,但它已经加剧。