
“风之王”和“李奇马”来势汹汹,但这样一群人正冒着风雨,及时出现在灾难的第一现场。他们是一群“保险人”,凭借他们的专业知识,丰富他们在汛期的实战经验,首先为受灾客户服务。许多保险公司已经尽最大努力迅速处理
199台风造成的各种危险情况和财产损失。根据中国太平洋保险公司的数据,到目前为止,已经报告了6169起“利奇马”财产保险案例。昨晚,受台风“利奇马”外围影响,上海地区遭受暴雨袭击。上海体育产业发展(集团)有限公司向中国太平洋报道,游泳者被风暴吹倒的铁栅栏击中头部受伤。太平洋测量员立即赶到现场调查并收集证据。在确认保单责任成立后,他立即开始与受伤者谈判。在一个小时内,三方确认用商定的金额结案。被保险人和受伤者称赞现场反应迅速。
中国太平洋财产保险公司负责人告诉记者,上海太平洋已经积极完成部署,不仅做好了调查前的各项准备工作,还确保了充足的调查工具、移动电源和其他备灾设备。所有人员应安排详细的值班时间表,确保测量员24小时值班,实时待命,进入高度警戒状态,以确保测量员首先到达现场进行勘测、救援和确定损坏情况。启动救援业务联动响应机制,提前部署救援车辆和救援应急程序;主动通过客户服务平台和微信渠道向客户发送防灾信息,提醒客户车辆行驶和停放等安全问题,降低车辆损坏的概率;实时监控报告情况,开启简单流程,加快损失认定和理赔流程;与风险工程师合作,对前几年脱离危险的客户进行调查和预警,并向关键客户,特别是再次保持高保留率的中小企业提供灾难预防提示。通知合作评估公司编制应急预案并储备人力,同时要求各评估公司根据预案安排向各调查区域推进进行保护。
唐主编:李静