国家邮政局副局长刘军在3月6日的新闻发布会(现场直播)上表示,由于近期疫情,许多地区的快递服务确实曾经面临难以进入的实际问题。目前,这个问题已经逐步得到解决,超过一半的省份已经颁布政策,允许快递员在进行正常体温测量后进入社区进行递送服务。部署地方邮政管理部门主动与地方政府协调,加快落实国务院常务会议决策要求,努力消除最后100米的障碍和障碍点,着力解决进入居民区的实际问题。刘军,
,表示,在一些疫情比较严重的地方,防控措施更加严格,快递人员无法进入居民区,摊点依然存在。在这些地区,许多住宅物业也提供一些必要的措施,如提供一些货架,为快递公司提供方便,以避免“摊点”现象快递公司被要求与物业单位密切合作,以使用户更方便地接收快递。
从长远来看,刘军指出,邮件快递的智能终端服务设施是发展的总趋势。推进出台一些具体措施,积极推进邮件快递智能终端设施和终端公共服务站纳入城乡公共基础设施建设,鼓励和支持各种力量加强智能终端服务设施建设,建设集约化共享的终端公共服务站点,有效组织和统筹利用终端服务资源,加快完成邮政快递基础设施短板。