借呗卡怎么用_二手车当一手车卖 充完卡商家跑路！这些消费陷阱要避开

杭州市发布

数据/市消费者保护委员会

据市消费者保护委员会统计，2019年全市共收到消费者投诉10，892起，经济损失9750多万元哪些地区投诉更多？每个人在消费时应该避免哪些凹坑？小心。

接受10，000项投诉，其中

项网上购物投诉中有很高比例依赖于“智慧315”系统。杭州市消费者保护委员会全年共受理投诉10，892件，其中商品投诉8，386件，占77%；服务投诉2，506件，占23%7297起网上购物投诉，占67%；有3，595起非在线投诉，占33%应该避免这些消费陷阱！

1预付费消费突出

商户制定“霸王”条款限制消费者权益如果规定消费卡不会丢失、重新发行、退款、过期等。，一旦消费者丢失消费卡，超期消费或中途需要停止消费，就会造成经济损失。

商户服务折扣，承诺不兑现运营商经常利用折扣作为诱饵，让消费者购买预付卡。一旦购买成功，消费者可能会面临运营商改变服务内容、提高商品价格、降低服务标准等问题。一些运营商利用各种优惠吸引大量消费者购买预付卡。消费者在增加，但人力不足，设备投资少，服务质量在下降。

预付费用“宽松而严格”，退款和退款经常被拒绝。商家通常以优惠价格和免费体验为诱饵，吸引消费者以较低的条件申请预付卡。但是，卡发行后，如果消费者因居民变更、消费卡遗失或到期而需要退换卡或补卡，经营者会以各种理由拒绝。

频繁的商家转移“逃跑”,预付卡变成废纸卡

2年教育培训标准低于

年虚假宣传有些教师对自己的教师、教学效果和教学成果没有具体的评价标准，教学质量也没有得到相关行政部门的认可。无法履行“不完全退出”的承诺

签订模糊不清的服务合同条款，规避经营者违约责任，任意改变学时，任意延长学时，有的甚至与消费者签订了五年甚至十年的超长合同条款，主动收取售后服务费用，拖延时间；实际培训情况与消费前承诺的教师和培训效果之间存在很大差距。教师的频繁更换导致学生学习缺乏连续性，消费者难以维护自己的权利。

诱导贷款诱导消费者申请金融贷款、签订阴阳合同等。

3年汽车消费纠纷不断

强制消费在市场营销中，经销商要求消费者购买一定数量的汽车配件。一些经销商还要求消费者向指定的保险公司和银行申请商业保险或贷款，否则他们将不会取车。

让4S商店使用与消费者不对称的信息，隐藏关键信息，甚至将二手车作为二手车出售。

过度维护和维护价格不明确透明；擅自增加维修项目、维修费用的，配件只维修不改

4健身行业常见问题

合同不规范对消费者违约设定较高的处罚，甚至设立“不退款”等标准条款。承诺不会兑现卡发行前，私立教育不会被取代，游泳池等承诺也没有兑现，甚至商店在收费后也不会开门。

债务没有保证安全义务和提醒义务(如转让费和退款)不存在。