12月15日,一辆粗心大意的长途公共汽车司机,在G1513温利高速公路青田服务区落下了3名乘客。 乘客遇到困难时,幸好他们遇到了热情的服务区工作人员,说“上车,用车追你吧”。 在冬天里使人感到温暖。
15日中午12点30分左右,浙江交通集团青田服务区值班经理林茂红接到现场保安李一平的报告,丽水在温州方向广场有人被留在服务区,公共汽车开出需要帮助。
林茂红马上到达现场,发现洪带着母亲和十个月大的长子今天从丽水市遂昌县乘公共汽车去温州市妹妹家玩了。 中午12点多到达青田服务区的时候,饿了的家人在餐厅吃饭。 吃完饭谁知道公共汽车不见了,很着急,马上向服务区的工作人员求助,洪说车上还有行李。
了解情况后,值班经理林茂红一边安慰她们,一边根据洪先生提供的车票信息,立即打114站的电话,立刻去餐馆查看那个司机是否留有登记信息。 经过一些努力,终于和开这辆巴士的司机取得了联系。 这时,在去温州的高速公路上,不知道自己的车里减少了3名乘客。
一想到公共汽车回来,一台其他乘客就浪费了很多时间。 林茂红和司机约好了,决定把公共汽车等在离服务区30公里以外的青田东高速收费站,带洪先生们去公共汽车。
“真的非常感谢你。 没有你们及时的帮助,发现公共汽车服务于青田,我不知道该怎么办。 特别是放在车上的行李。”乘公共汽车出发的时候,洪的母亲和女儿不停地对林茂红说着感谢的话。
在这里,随着春节的临近,回家的乘客增加,公共汽车进入高速公路服务区后,驾驶员必须计算人数的乘客在下车时也要对同乘者打招呼,以免下落。 另外,乘务员遇到困难时,可以打12122报警电话,或者向服务区的工作人员寻求帮助。 同时,作为司机和乘务员,在高速公路服务区停车后继续行走的情况下,一定要检查乘车的乘客是否全部上车,如果没有上车,就应该下车,不要落地前进。
通讯员总是很兴旺