酒店服务意识显意识显意识即思想,它是个体人生活在人类群体(社会)中所受到教育的结 只有少部分是意识在控制的,其他大部分都是由潜意识所主宰,而且是主动地运作,人却没

案例剖析:酒店规章制度及用心服务!
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