互联网时代,网络正逐渐成为主要沟通手段。电子商务行业中,作为买卖双方沟通桥梁的客服,如果有一套简洁高效的话术,工作效率就会提高很多。
客服话术还能提升服务满意度?
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【淘宝经验】金牌客服实用话术 用心让一切美
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