货到付款 - 购买及商家教程 - 淘宝网店指南
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[最佳答案] 货到付款,对商家而言,有几个弊端, 1,退货率高。有很多客户购买,是冲动购物。很多时候我们去超市,网络购物,都会买一些不必要的东西,或者买多了东西。货到付款,这个时间,就会产生一个时间缓冲,在点击鼠标冲动之后,真正送货过来的时候,现着现金或刷卡会有一个比网络购物直接的现金付出感,让客户会衡量值不值这个价的问题(因为网络支付的便捷,购物会更加冲动),这个时间客户会相当于再次衡量此次购物值不值的问题,因此退货率更高。 2,退货成本高,一般来说,货到付款,退货率会高,但运费照付了。退货发生时,商家一分钱没有从消费者手上捞到,而且还要支付运费,这部分完全计入了损失。而我们从淘宝正常退货的话,如果不是商品质量问题,退货是不会退运费的(这个是淘宝规则,同时最新的国家法规也支持了消费者原因的退货,运费由消费者承担)。因此,货到付款反而没有保护商家的规则,如果能够规定消费者无质量原因理由退货拒收不付款,也要强制支付运费,那这样,即使退货率高,商家的意愿会高一些。 3,快递要收取的手续费和到账周期。因为快递代收,快递一般就会收取一定的手续费(比如一般客户而言,顺丰是要收3%的手续费,最低要10元/单)和到账周期(可能7-10天的样子)。这样高昂的成本,商家会有动力选择货到付款吗?
[最佳答案] 货到付款就是当你收到货物后再接付款给快递人员,一般的快递公司都有代收货款的服务。是不会骗人的。 开始接触网路购物的玩家尽量先用货到付款功能,降低自己的购物风险。货到付款更加的简洁方便,不需要开通网银,也不用去支付宝认证。很多菜鸟级的网友也能享受网购了