旅游局投诉电话_ 中国导游在澳大利亚坑中国游客，澳旅游局卧底三周破案

如果说泰国是中国游客最喜欢去的国家，那么澳大利亚则算得上是中国人第二喜爱的国家，为什么这么说呢，根据澳大利亚旅游局的数据，中国在过去一年中有4200万人到澳大利亚旅游，而且中国游客一年就消费了77个亿，这个数字可以说是非常庞大了。

毕竟中国人流量大而且又有超强的购买力，到哪里中国人不是买买买，确实给澳大利亚带来了客观的旅游收益，澳大利亚当局也是非常体贴，在各个景区配套了中文的旅游手册，更别说机场酒店这些地方基本上都覆盖了中文标语，看得出来澳大利亚对中国游客还是很重视的。

不过澳大利亚这边对中国游客前来旅游放宽了很多政策，像是办理签证在资产证明上，没有房产有车就行，银行卡里只需要有5万元冻结金额加上自己的工资流水这些就能够允许自由行，比起其他欧美国家宽很多。

然而在中国平均4.69个人就有一辆车，中国人持有护照率却低至5%，这些没有办理护照的人想要出国一般都是直接挂靠旅行社帮忙办理护照办理签证，90%的中国人到澳大利亚旅游都是经过组团的方式，毕竟组团出行既方便办护照过签，还不用担心语言问题，一切都安排的妥妥的。

然而事情并没有那样简单，中国导游将在中国的“恶行”活生生的带到了国外，澳大利亚旅游局通过一个投诉，卧底中国旅行团三周终于发现这其中的猫腻。

这还得从今年1月份说起，今年1月家住上海的陈阿姨前往澳大利亚昆士兰看望在此处留学的儿子，闲着没事儿就报了本地的旅行团，只需要180澳元就能够去澳大利亚的黄金海滩一日游，旅行的过程确实很开心，还发了照片给儿子，不过这一发照片儿子看了就坐不住了，原来陈阿姨去的海滩以及所有的景点都是澳大利亚的免费景点，而旅行社还额外每个景点都瘦了10~15澳元的门票。

陈阿姨的儿子果断投诉给了澳大利亚的旅游局，旅游局这边也是雷厉风行，派出“卧底”潜伏三天，终于搞清楚了这些中国旅行社的“套路”。

原来这些旅行社在游客下飞机后，马上将游客转手给一个中国导游，仗着一些国人语言不通，专门带大家去一些免费的景点，然后告诉大家这是额外的行程需要门票，哪怕海滩就在酒店外不远的地方，也要叫司机在市区转几圈再回来，用这种方式欺骗游客，最后再把游客带去购物。

如果说前面只是欺骗，那么购物简直就是欺诈了，店里的东西美其名曰免税，实际上比免税店贵了好几倍，而且一些商品都是三无产品，价格卖得比正品还贵，像是1300澳元的葡萄酒，实际上在超市75澳元随便都能买到，说是澳洲本地特产绵羊油实际上是搜都搜不到的山寨货，价格比起真正澳洲正品前三排名的品牌还贵N倍。

澳大利亚旅游局果断对这些中国旅行社进行了整顿，他们不允许这样的欺诈行为伤害到中国游客，更是伤害了中国游客对澳大利亚的感情，从而让中国游客对澳大利亚失望。

澳大利亚旅游局的做法固然是值得称赞的，但是中国的一些不法导游的做法着实是太过分了，大家都是中国人何必坑来坑去的呢