原标题:儿子寄抗癌药给母亲,人去世药还没到!快递公司网点却说。。。
现在快递业这么发达
省内寄件2天内到
已经深入人心
但百密总有一疏
重要的东西,千万得多留个心眼!
那么多的快递
总会有些运送过程出错
这不,河南的殷先生的
一件快递就出问题了
还弄出人命了
怎么回事呢?
为省内母亲寄去四盒抗癌药
4天了都没到,母亲不幸逝世
在郑州工作的殷先生
12月2日为患肺癌的母亲
买了四盒抗癌药
因为工作忙不能脱身
就想把药通过申通快递
邮回老家河南商丘
殷先生表示
他12月2号把药
连同一些文件分成两个邮件
交给快递网点
对方告知隔天可以到
“最迟也是后天(12月5日)”
对于彻底延误的快件,2012年5月1日起实施的《快递服务》系列国家标准规定,快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:同城快件为3个日历天;省内异地和省际快件为7个日历天。
彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起,到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。
比如,某一快递服务组织承诺的省际快件服务时限为A个日历天,则从其交寄之日起,A+7个日历天后,快件仍未达到,则可视为该快件彻底延误(丢失)。
对于快递延误赔偿的标准是什么?有法律人士指出,快递延误赔偿标准首先不用支付本次快递的服务费,如果对商品造成损失再按价赔偿。快递公司在赔偿时也只会赔偿可预见性的损失,至于不可预见性损失快递公司不予赔偿。因此在寄快递之前就要与快递公司拟定运送标准。
快递出错不可避免,但快递公司应该适时检视相关工作人员和环节,真正为每一位顾客负责。
同时也提醒大家:
非常重要或紧急的物品
还是应该有人专门去运送!
来源:河南卫视民生频道