前两天,在浙江绍兴诸暨市高湖路一家面店开业的第一天,有位顾客结账时付错了钱。原本只要100元,但他却刷了整整100万。事后这位顾客对银行卡少了百万元这事,竟浑然不知。

记者来到这家面店时,女店主袁燕正在准备中午的食材。提起这件事,她仍然心绪难平。袁燕告诉记者,由于事发当天是面店正式营业的第一天,生意还不错,一直都很忙,直到第二天才有时间盘账。结果发现,账面有着一笔巨款,顿时让她傻了眼。

经过查询,另一位面店负责人陈偌暄回忆起了事发经过。原来,那天一起来吃面的有四个人,总共消费了85元。付钱的是一位四十岁左右的男子,店里正在搞充值优惠活动,没想到100元的充值竟然会变成支付100万元。“盘账时一看怎么这么多数字,我们吓了一跳。数了数,有一百万零一千三百多。”

店主袁燕告诉记者,一开始都以为是柜台的收银系统出了问题,就立即联系了美团客服。经过美团客服核实,袁燕的账面上确实存在这么大一笔钱。

为了能把钱立即还过去,袁燕在美团客服的指导下,将钱原路退还给了顾客。同时袁燕也通过充值会员留下的电话,联系上了这位粗心的顾客。跟对方讲了这事后,他竟然浑然不知。
袁燕告诉记者,自己原先在服装厂做裁缝,但由于身体原因就想换个行当,于是就在不夜城附近开了一家面店。不过对于主动还款这事,袁燕觉得只是做了自己应该做的事,没必要进行大肆宣传,做人做事应该坚守诚信,这样才能长久。

虽然开店很辛苦,但对面百万巨款,能经受住诱惑,坚守诚信,让我们为这位实诚的老板点赞!
网友评论:
我少一分钱都清清楚楚,这就是差别
我的银行卡余额不允许我犯这种错
我就不担心会发生这样的事 我的手机只会显示余额不足
我付款千位数以上都要好好数数 仔细看好几遍
我但凡是五位数多输一个0都会提醒我没有那么多余额

法律对于钱款追回的保障
在我国公民的合法财产权益受到法律的保护。因此,法律明确规定转错账的钱款是可以追回的,而相应的法律条文散见在我国民事法律规范中。
2017年10月1日起正式施行的《中华人民共和国民法总则》第122条规定:因他人没有法律依据,取得不当利益,受损失的人有权请求其返还不当利益。第118条规定:民事主体依法享有债权。债权是因合同、侵权行为、无因管理、不当得利以及法律的其他规定,权利人请求特定义务人为或者不为一定行为的权利。1988年4月2日即开始施行、至今仍有效的《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》第131条规定:返还的不当利益,应当包括原物和原物所生的孳息。利用不当得利所取得的其他利益,扣除劳务管理费用后,应当予以收缴。
根据上述民事法律条文对不当得利的定义,不当得利的构成要件有四个:其一是当事人一方获得利益;其二是因当事人取得利益而使他人受到财产损失;其三是因果关系,即获得利益与受到损失之间存在因果关系;其四为不具备法律上的原因,即当事人一方取得利益缺乏法律上的原因。
在转错账的情况下,收款人一方获得了金钱利益,汇款人因此遭受到财产损失,这二者之间存在直接因果关系,且收款人获得钱款缺乏法律上的原因。因此银行转错账的行为不论在理论还是在实务中都被纳入不当得利的范畴,收款人没有法律依据获得利益,受到损失的汇款人依法有权请求收款人返还不当利益(包括钱款本金及本金所生的孳息)。

追回钱款有三种途径
如果发生转账错误,如何有效地追回钱款呢?或可有三种途径。
第一种,在转账错误的24小时之内到办理转账的银行申请撤销转账。除了ATM自助机转账之外,包括中国工商银行在内的多家商业银行的电子银行转账界面一经登录就会自动提示,是否增加次日转账这一选项。如果汇款人选择了这一功能,可以在当天24点之前申请撤销转账,如果超过这一时刻就无法办理。
第二种,及时与收款人取得联系,协调协商追回钱款。如果发现转账错误时已经超过24小时时效或没有开通转账撤回的业务,那么应该及时与收款人取得联系。在有收款人电话或其他联系方式的情况下,汇款人应该及时联系对方,说明操作失误的情况,要求对方退还。如果出现没有对方联系方式的情况,就应当赶紧与银行客服联系,向客服咨询求助。通常银行出于保护客户隐私的需要,不会提供收款人的个人具体信息,但是汇款人可以请求银行客服与收款人联系,协调退款事宜。取得联系后,应说明情况,告知汇款人其负有返还钱款的义务:若对方明知转错账还拒不退还钱款,就构成了不当得利。
第三种,向法院起诉,运用法律手段追回钱款。如果收款人拒不退还钱款,或者通过银行也无法获知收款人的联系方式,汇款人可以向法院以不当得利为案由起诉收款人,要求其返还不当收益。为避免日后执行困难,在有对方账号的情况下,汇款人还可以在提供担保的情况下申请法院查封对方的收款账户。如果像本案中的韦先生一样无法得到被告具体的个人信息,有两种方法可供选择:一是可以委托律师向法院申请诉前调查令,持令从银联等有权限的部门调取对方账户的信息;另一种方法是起诉的时候将汇款账户所属银行和收款账户所属银行一并起诉,列为案件的共同被告即可。
银行转错账的行为归根结底还是因汇款人个人过错所致,责任在汇款人自己。任何银行、公安机关、法院都不能随便向公众提供他人的私人信息,更没有随意将钱款划拨回转、冻结他人银行账户的权利。所以,最后还是要提醒消费者,在给他人转账的时候一定要再三核对收款人的姓名、账号、开户行等信息,千万不要因为一时疏忽产生财产损失或引起不必要的麻烦。
来源:综合看看新闻、北京日报、微博网友等