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现如今我们的生活水平越来越高，很多人平时消费的时候也更舍得花钱了。特别是对女人们来说，以前条件不好干什么都要省吃俭用，现在好不容易条件有所提升，当然要好好把自己给收拾一番了！女人们一定要注意对自己进行保养，要不然等到年龄越来越大，就算是想保养也来不及了！经常保养不但会让皮肤非常好，而且还能缓解衰老的迹象，你看看人家那些大明星，平时保养的都非常合理，有些人都几十岁了却依然水嫩！很多人对于做美容的事情不太懂，所以就只能去那些专业的美容院里了，毕竟人家的技术手段比较多，今天我们要说的这件事情就跟美容院有关，我们接着往下看吧！
据牟女士说，自己以前对于保养也非常重视，为了能够按时进行保养，特意在家附近办理了一张美容卡！刚开始牟女士每个星期都要去消费一次，只为了能够让自己看起来更年轻一点，并且保养期间皮肤情况也确实得到了改善！但是后来自己意外摔伤导致腿骨折了，无奈只能长时间在家休息了，连出门都非常的不方便，更别提去做美容了！后来虽然情况有所好转，但也不能长时间走路，没想到美容院也搬家了，距离自己越来越远！本来自己做美容就不方便了，对方搬迁后自己更没办法进行消费了，无奈只能跟对方协商退款了！
当时牟女士卡里还有四千块钱，考虑到自己行动实在不方便，经过跟对方长时间的协商后，对方也终于答应了给牟女士退款，毕竟都是老顾客了！本以为既然都协商成功了，对方也应该会很快就给自己办理退款，没想到一连等了将近四个月，美容院的退款牟女士是分文未见！这下牟女士也有点着急了，万一时间再长一点，到时候对方不认账了怎么办？毕竟这牵涉到了钱的事情，所以牟女士也对美容院产生了怀疑，如果对方真想给自己退款，何必要等到时间过去了四个月呢？牟女士觉得对方一直找理由往后拖时间，无奈只能向记者进行求助了，希望记者能帮忙进行协调！
记者接到电话后也很重视，马上就赶往现场询问了情况，牟女士之所以着急，那是因为每次对方的态度都不好，有时候甚至连牟女士的电话都不愿意接听了！牟女士已经跟对方发生了争执，担心以后对方不肯给自己退款，为了弄清事情的真相，记者也来到了这家美容院里！工作人员看到记者后态度还不错，马上就向牟女士进行了道歉，并且表示退款的手续比较繁琐，所以耽误的时间也会较长一点！对于这样的说法牟女士不能认同，觉得对方明显是不想退钱在推脱，说什么也不愿意继续相信对方了，要求对方的负责人出面进行协商！
经过短暂的等待后，负责人也赶往了店里进行协商，记者也介入到了协调当中！经过记者的调解后，负责人当面就给牟女士转账退款了，并且还说中间存在很多误会，店员给自己反映情况不及时，所以才导致耽误了这么长时间！对于之前等待的过程，牟女士也不想再多说什么，既然钱也已经到账了，因此就离开了对方的店面！
看完了整件事的经过，小编觉得最终事情虽然是解决了，但也能看出美容院的经营态度！既然早晚都要给客户退款，并且之前也已经承诺了客户，为什么就不能说到做到呢？难道非要等记者来才觉得脸上有面子吗？我们做生意当然要诚信经营，如果不退款当初就别承诺，又不是太大的连锁机构，退款用得着这么多时间和流程吗？
对于发生了这样的事情，网友们你们又是怎么认为的呢？
