淘宝质量问题_ 「在线投诉」淘宝利郎旗舰店出现质量问题不同意做换货处理_淘宝质量保证图标

嗨，新的一天又开始了，我是你们的小可爱。

“匿名”投诉“利郎”，要求赔偿,道歉,作出处罚,换货，其中涉诉金额208元，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在1月11日向黑猫投诉平台反映：“于11.11日在利郎旗舰店购买的衣服出现起球，当时是满4件五折优惠，这个五折是在付完全款之后，自己申请售后处理，理由是退运费，将五折的钱给退回，目前我的衣服已经寄回厂家，厂家只同意退款（实付款），不愿意换货，当时出了质量问题之后我就已经开始反馈了，时间是在质保期内的，现在已经拖的超出了质保期，截止到现在厂家一直拖着，消息也不回复，麻烦尽快处理，谢谢”