在走访了多个小区后,封面新闻记者发现,人脸识别门禁系统在运行时,其实有着不同“分工”。有的在小区大门口,有的在单元门,而且由不同的门禁公司负责。两道门为何要用两个不同的门禁?有的门禁系统上设置了广告,有的又没设置,这中间有何关系?录入人脸信息后的隐私保护问题,也成了业主心中最担心的事,有门禁公司称,可以签署保密协议,这样的协议能否真正做到脸卡不被泄露?
两道门禁两个公司
下载APP 即可一键开门和人脸识别
成都枫树街某小区,该小区也有两道门禁,记者了解到,小区大门门禁人脸识别只针对业主,不针对外来人士,在录入时需要业主带上身份证和房产证。为何需要带上房产证才能录人脸识别呢?小区物管称,“房产证只是用来核实是否是业主本人,不会把证件信息外传。”
该小区和记者另外走访的小区不同,每个大门安装的门禁系统都是由物管出资一万块钱安装,“这个是物业服务提高满意度,需要有硬件投入的嘛。”而单元门的门禁,则是小区业委会利用公共收益的费用出钱安装,也同样需要下载APP才能使用,“单元门录了人脸信息,确实是要传到门禁系统后台去的,要不怎么识别呢?”

几个小区的业主和物管都表示,在安装门禁系统时,反对意见很少,原因是大多数人认为使用方便,而更为重要的原因则是:业主都不需要交纳任何费用。
记者了解到,每个设备的价格少则几千,多则一万以上,加上后期的技术、维修等费用,业主都不需要承担。这个门禁系统公司的利益又从何而来呢?门禁系统屏幕上的广告和下载的APP之间有何种联系?
记者扫描了某小区单元门的APP,下载后发现该单元门可以用APP使用一键开门功能。一键开门功能采用蓝牙技术或WF技术与门锁控制器,并进行数据验证从而达到远程开门的目的。下载APP后,用手机开直接点击一键开门,选择要打开的门,或者APP摇一摇开门,所对应的单元门就可以打开。

另一款APP则是在大门门口,它主打的就是人脸识别开门。该APP在下载平台上介绍,它是一款生活服务类型的软件,主要应用在社区、学校、办公室等区域,并提供人脸识别开门、车牌识别、及时发布公告、一键呼叫等便利人性化的功能。该软件声称,配合安裝的人脸识别的套件(硬件设备)后,用户只需将自己的人脸信息上传到APP安全管家后,既可开始享受人脸识别服务。也可以通过e- Face APP进行自助激活,免费试用人脸进门服务,也可以在APP上添加自己的家庭成员,以及要来做客的亲友。
这两个门禁系统的APP都表示只要通过下载APP的方式,并在安装了人脸识别的小区使用,即可使用一键开门或者人脸识别开门的功能。

这些安装门脸识别门禁的公司,收集到各种个人信息,又是如何保管的呢?
门禁公司承诺
部分盈利靠广告 安装时可签署保密协议
封面新闻记者分别联系了两家在成都的人脸识别门禁公司,其中一位姓王的销售人员称,他们在成都已经安装了十多个小区,主要是靠业务人员联系和有需求的业主自行找上门来对接小区。在确定有安装意愿后,门禁公司的工作人员会对小区的环境、设施设备进行初步的评估,“比如没有闸机的,肯定要重新装闸机,费用就要贵一些。”对价格进行预估后,制定出不同的安装方案供物管和业主选择。
在确定了方案后,门禁公司就到小区安装设备,最后由物管负责征集和录入业主人像。人像录入后,后台技术人员进行处理后方可使用。“摄像头可以抓取出入门口的每个人,如果拍到犯罪人员会后台报警。”除此之外,该销售人员称,人脸识别除了门禁功能外,还可以进行重点监控,“比如老人和小孩,出了小区以后,可以设置向家人手机发送短信进行汇报。”
在走访小区的过程中,曾有一位物管工作人员透露,安装设备如果物管不出钱的话,门禁公司的收入将依托广告的投放。这一说法也在销售人员口中得到了证实。他称,由物管或者业委会来出钱,目的是为了改善小区居住环境,所以业主一般不会交钱。但也有另一套方案,就是由门禁公司垫付费用,后期通过广告投放的方式来填补安装的费用,再到盈利。“但是我了解的这种自己垫付安装费再去拉广告的,广告还没回来就倒闭了,公司承担风险太大了。”

人脸识别门禁系统上的广告
另一家门禁公司表示,他们在成都已经安装了100多个小区,而安装人脸识别门禁也是“以后的趋势。”他称,安装高科技的人脸识别门禁是”响应国家打造智慧城市的号召,为了楼盘的档次,也为了安全性。“
至于业主担心的个人隐私问题,几家门禁公司的工作人员都表示绝不会泄露出去。“我们公司是在派出所备案了的,数据的提取只能董事长可以提,其他人都不能提,而且是配合公安机关调查才会提取。”
两家门禁公司的销售人员表示,在安装门禁系统时,可以和业主签署保密协议。“如果有任何因为我们公司原因导致个人信息泄露的,我们可以承担法律责任。”
签署保密协议是否具有法律效益?公司是否有掌握人像信息的权利?相关部门又该如何监管呢?
【如果您有新闻线索,欢迎向我们报料,一经采纳有费用酬谢。报料微信关注:ihxdsb,报料QQ:3386405712】