互联网仲裁_ 聚焦互联网仲裁 构建多元纠纷解决机制 金融仲裁工作经验交流会在济举办

大众网·海报新闻济南12月8日讯(记者 王景霞 郭威 宋扬) 为了更好营造稳定的金融环境，构建金融纠纷多元化解决机制，今天下午，金融仲裁工作经验交流会暨网络仲裁座谈会在济南举办。中国银行业协会首席法律顾问卜祥瑞出席发表主题演讲，并入驻海报新闻“济南仲裁”海报号。

本次座谈会由山东省银行业协会、济南仲裁委员主办，大众网承办，来自银行业法务、风险防控、资产(保全)处置人员约100人参加活动。

济南金融仲裁院秘书长孙瑞主持经验交流环节并介绍济南金融仲裁院的发展情况。

在交流会上，济南金融仲裁院秘书长孙瑞介绍了济南金融仲裁院的发展情况。作为济南仲裁委员会的内设机构，济南金融仲裁院于2013年5月由济南仲裁委员会与山东省银行业协会共同成立，旨在为银行业提供一站式仲裁服务，自成立以来为银行业解决纠纷超过百起，涉及标的额18亿元。《济南仲裁委员会金融仲裁规则》自2018年9月1日颁布实施以来，共处理案件超过50件，标的额近5亿元，充分体现了规则便捷、高效的实用特点。

中国银行业协会首席法律顾问卜祥瑞带来题为“网络仲裁与银行业大数据运用”的主题演讲。

为了更好的让各类纠纷主体获得准确和专业的仲裁服务，针对新兴的互联网仲裁方式，卜祥瑞做了详细的解读。他指出，多元化金融纠纷机制的解决已经进入了一个新时代，多元化不仅包括参与主体的多元化，还包括解决方式的多元化，像协商、调解、仲裁以及诉讼，而且还有互联网仲裁，即基于大数据应用、银行业发展以及仲裁形成的一种纠纷解决机制。

“基于互联网技术进行的一切仲裁活动的总称都是互联网仲裁”，关于互联网仲裁，卜祥瑞认为有四个特点，一是仲裁活动都是在网上进行;二是突破了地域限制，虽然基于《仲裁法》的法律规定，线下仲裁可以突破地域限制，但是互联网仲裁的地域性突破更加广泛，当事人可以选择全国范围内仲裁员以及仲裁地点;三是效率与费率都比较有优势。卜祥瑞认为，现在全国仲裁机构平均审理案件的时限大约在90-140天左右，但是互联网仲裁少则几天，多则十几天。由于效率高，同时又有计算机辅助系统，所以费用要比线下仲裁更优。四是智能互联，即仲裁程序上，无论是申请、文件送达、举证，乃至身份的核对，互联网仲裁都可以实现智能化。
关于网络仲裁与银行业大数据运用，卜祥瑞进行了解读，他指出，银行业是一个数据的集成工作，银行业拥有海量数据，仲裁业需要实现和银行业的对接结合，主要集中体现在批量仲裁上，“将来网贷批量化、纠纷常态，我们的调解也要批量化、常态化”。
对于仲裁机构的互联网仲裁的发展趋势，卜祥瑞给出了自己的建议，仲裁机构要有自己的操作便利的手机App，并注重业务体验，将仲裁业务做大做强，就会形成虹吸效应。
对于银行业的纠纷解决选择，卜祥瑞也提出了自己的建议。他认为，银行要转变理念、走出误区，选择多元化解防控风险，为纠纷解决多辟一条出路。
在交流会上，卜祥瑞欣然接受邀请，入驻海报新闻“济南仲裁”海报号。作为济南仲裁委在海报新闻客户端开通的仲裁服务信息公开平台，“济南仲裁”将及时分享卜祥瑞关于金融法律方面的最新观点。

济南仲裁委员会副主任刘昌国、山东银行业协会副秘书长肖士杰与中国银行业协会首席法律顾问卜祥瑞，共同启动入驻“济南仲裁”海报号仪式。