锦的意思_宜信博诚保险总经理孟繁锦：高效线上运营已成保险机构重要竞争力

人民网北京3月25日电(记者沈德平)新型冠状病毒疫情爆发以来，保险业在发挥扶贫作用的同时，也承受着相当大的压力。如何化危机为活力，化挑战为战斗，已成为业内最重要的问题。伊春柏诚保险

为探索保险业未来发展道路，帮助企业渡过难关，恢复正常生产秩序，《锦的意思金表》人民战争疫情与企业对策商会邀请保险业代表和专家就当前困难进行讨论，交流突破途径，为保险业优质发展提供建议本期“标签:关键词]金表圆桌会议”由人民网主办，中国保险资产管理协会协办。

岁的孟表示，传统保险代理的服务提供主要取决于人们在网上与人见面的方式。在“标签:关键词]隔离”的疫情背景下，保险代理人无法与客户见面，失去了熟悉的“标签:关键词]工作场景”，会展业受阻。

因此，“[标签:关键词”高效的网上运营模式已经成为保险机构的重要核心竞争力，各保险机构正在积极探索和建立自己的网上运营系统”

据孟介绍，他所在的组织在疫情期间迅速整合了网上和网下资源，并建立了一个贯穿网络营销、网上人员配备、网上服务、网上管理、网上培训等业务场景的操作系统。目的是为代理提供全方位的高质量云服务支持，提高组织运营效率。

她还指出，“保险业应迅速适应疫情的影响，做好长期战争的准备，抓住机遇，升级优化行业模式，化危机为机遇。”“

”锦的意思机遇一方面反映在健康保险领域“她以2003年非典疫情为例，”[Tag:关键词]5月至8月，非典疫情得到有效控制后，医疗保险保费收入同比大幅增长，甚至带动了当年整个保险业的业绩增长。新一轮的皇冠肺炎疫情也将大大增强人们的健康风险意识，推动健康保险保费增长，进一步推动健康产品创新、医疗资源创新和整合等发展。

的另一个机遇是，疫情期间形成的线上线下整合将带来整个行业的升级和改革。代理商将逐渐适应使用各种科技工具来高效地工作和服务客户。他们更容易关注“客户利益”，为客户提供更准确、更专业的服务。

本次会议通过“人民网”视频系统召开，国务院发展研究中心、中国保险资产管理协会和南开大学的9名企业代表和多名专家学者参加了会议。