5G无疑是目前最热门的社会热点。行业内外的人们都热切期待“5G将如何改变我们的社会”。是虚拟现实全方位地进入我们的生活,还是自动驾驶将彻底颠覆我们的旅行方式,还是智能工厂重新定义了自工业革命以来持续了数百年的生产关系
。对于通信行业来说,5G就像皇冠上的一颗珍珠。太耀眼了。设备供应商在积极竞争,运营商在积极建设,终端供应商在积极竞争,每个人都在挥舞旗帜,为5G呐喊助威。然而,5G辉煌的背后是通信行业的持续低迷和低迷,以及一个不为人知的鸡毛。

在最近的2019年上海移动通信大会上,中国移动杨洁公司公开披露,自今年以来,通信行业的整体收入增长相对较差。中国移动第一季度营业收入为1850亿元,同比下降0.3%,利润更令人震惊,同比下降8.3%,整体发展停滞不前然后他直言不讳地说,“不怕暴露丑,中国移动的收入增长现在已经呈现负增长趋势。”“要知道,中国移动在国内通信运营商中是当之无愧的领导者,甚至在全球运营商中排名第一。连续十多年保持高速发展。面对增长问题,它有没有说过软的话,但现在它似乎陷入了发展停滞的泥潭。
行业领头羊的情况是这样的,接下来的行业“小弟”的情况也不会太好——
最近,据报道中国联通正在关闭2G和3G信号业务,导致部分用户无法使用呼叫功能。尽管中国联通驳斥了“由于手机系统不支持联通的3G系统,2G或3G网络尚未关闭,一些用户无法通话”的谣言,但它也直言不讳地表示,“它确实在试图以多种方式帮助2G用户升级到3G和4G网络。”为什么中国联通如此渴望关闭2G甚至3G网络?一方面,由于频谱短缺,5G建设需要释放更多的频谱资源。另一方面,由于资金的原因,运营一个网络需要很高的运营成本。如果2G、3G、4G和5G四个网络同时运行,网络的复杂性将大大增加,运营和维护的压力和成本将增加一倍。因此,对于资金短缺的中国联通来说,关闭2G甚至3G确实是当务之急。要知道,虽然中国联通拥有数亿用户,是世界上超大型的电信运营商,但中国联通的运营并不乐观,甚至在2017年陷入亏损状态。尽管它将在2018年扭亏为盈,但利润仍然很少。中国联通很难满足巨大的5G投资需求。
和中国电信的情况不是很理想。尽管近年来发展相对稳定,但在5G网络建设面前,它还是有点力不从心。毕竟,每年数百亿的5G网络建设投资需求也是中国电信的沉重负担,其利润徘徊在200亿元左右。然而,为了“吸引”更多的用户和赚更多的钱,中国电信似乎迷失了方向——上个月,在高考前夕,江苏电信抓住机会,直接向高考考生发放手机号码卡,并推广其业务。如此丑陋的饮食甚至引起了候选人父母的不满。江苏省通信管理局也就此事采访了江苏电信的主要负责人,要求他们高度重视,严格执行工业和信息化部及省通信管理局的相关文件和要求,纠正违规行为,维护市场秩序,保护用户合法权益。不正当的校园营销需要被行业当局反复制止。中国电信仍然“明知故犯”和“逆风作案”,这表明它承受了多大的市场压力。
从上述三大运营商最近的状况和表现,我们可以清楚地看到,在光明和美丽的5G背后,是通信行业持续低迷的整体形势,以及同质竞争压力下的一片未知的鸡毛。这种鲜明的对比让人想知道曾经备受青睐的电信行业发生了什么。
我认为电信运营商的困境可以从以下三个方面来解释——
首先,通信市场已经进入饱和阶段,简言之,人口红利已经耗尽根据最近的数据,中国的手机用户数量持续下降。截至5月底,三家基础电信企业的手机用户总数达到15.9亿,比上月底减少162万。但是,从饱和情况来看,中国人均手机保有量已经达到114%,增长空间非常有限。相反,随着中国社会逐渐进入老龄化阶段,新生人口增长率下降,人口红利将进一步减少。长期以来,电信运营商收入和利润规模的增长主要是由用户数量的增长所驱动的。从这个角度来看,通信行业今后仍将在下行信道上摸索很长时间。当然,5G的到来将刺激物体之间更大规模的连接,但是这种低成本的单一连接必须依赖一个巨大的数量级来反映它的价值,这离运营商目前的困境还有很长的路要走。
其次,国内电信运营商长期以来没有形成健康的运营体系,过度依赖杀手级服务支撑发展。例如,传统的电信服务,如语音短信,在过去和现在的交通服务基本上是“一个移动,一个新的移动”。长期以来,通信业务收入占其营业收入的90%以上。此外,这些致命的商业模式是固化的,缺乏创新。例如,一个短信服务已经存在了十多年,没有任何变化。几十年来,一毛钱不能超过70个字。语音服务也是如此,即使是今天的交通服务也是如此。没有创新或变化,所以它完全被墙外的野蛮人用非常简单的新技术和新的游戏方法颠覆了。例如,微信轻易地摧毁了语音和短信服务的几千亿产值。在快速变化的互联网时代,这种旧的操作系统显然是不可持续的。
最后,我不得不说,电信业的迅速衰落与三大运营商之间白热化的同质竞争密切相关。在一个健康的竞争环境中,竞争应该是刺激创新和服务推广的动力,但在三大运营商之间,竞争已经变成了一场简单的价格战,无论如何都要抢占市场。例如,运营商花费了数千亿的投资成本来建设4G网络。通常,运营商应该做的最重要的事情是保持流量的价值。只有这样,投资才能得到回报。然而,我们的三大运营商一开始就对流量发起了价格战,并在4G网络建成后的两年内将流量打至烂白菜的价格。这几乎是一种“抱在一起等死”的竞争模式当然,获奖的最佳管理公司的经营者为何采用这种低端竞争模式?这与国内电信业的历史背景、行业监管政策以及政府主管部门对运营企业的评估有关。例如,在过去许多年里,对运营商来说,最关键的指标不仅仅是收入或利润的增长,而是“市场份额”。这无疑是为了引导运营商“互相拆台”,挖出竞争对手的用户。这也给运营商带来了一系列奇怪的优惠政策,即“老用户不如狗”因为方向是这样的:你不需要做得更好,只需要比你的对手更好