顺丰二级电子商务进入二级电子商务市场及新机遇

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专注高端电子商务产品

服务质量优势是

长期以来，顺丰和通达快递处于不同的赛道，顺丰的主要收入来自限时产品根据2018年半年度报告，孙凤的老龄产品收入占其营业收入的53.45%，这与其他采用联盟模式、依靠规模效应的快递公司有本质区别。

然而，自2019年以来，孙凤的老龄产品出现了一些新的变化:2018年年报显示，孙凤老龄产品同比增长率为14.3%，到2019年年中，老龄产品同比增长率降至4%。因此，孙凤初步加大了电子商务产品的渗透力度，推出了基于“填充仓库”战略的特殊产品。毕竟，从快递行业的特点来看，电子商务产品仍然是快递总量的最大部分，也是市场增值的主要来源

在接下来的短短两个月里，特种产品确实提高了现有资源的利用效率和运输能力，降低了成本，提高了效率，不仅为公司贡献了额外的业务量，为品牌电商提供了优质的快递服务，也为顺丰在传统快递服务中提供了更灵活、更有竞争力的报价。

从今年下半年开始，许多消费者会发现越来越多的快件是由“顺鲍锋邮”投递的。毕竟，一个“顺鲍锋游”就能把门店的服务提升到一个更高的水平，而对于新鲜的产品，顺丰速度一直是商家的唯一选择。此外，麦当劳、必胜客、幸运咖啡、茶叶、优衣库、耐克、阿迪达斯等许多垂直品牌也选择与顺丰在同一个城市的即时配送领域进行合作。

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顺丰“收到订单”产品jun

顺丰与伟平携手的消息由来已久。随着11月25日清晨的到来，一个简单的公告终于生效了。伟品与顺丰达成业务合作，终止其专有快递产品jun的快递业务，并委托顺丰提供配送服务。

与其他快递公司相比，自助快递“似乎有点贵”，但随着消费者对服务质量的要求越来越高，越来越多的公司愿意为更专业、更优质的服务支付额外费用。魏平不会是第一个或最后一个。在此次合作正式宣布之前，市场上有很多传言，其中最流行的是“顺丰并购品俊”，习惯于顺丰“正式宣布股权收购”。2019年，顺丰的“官方公告”非常出人意料:顺丰采用商业合作的方式，以第三方物流服务提供商的身份，接管了品俊在威品的业务。这不是股权合作。SF凭借其专业的业务合作能力赢得了市场。体现专业化物流的价值不需要“资本投资”。

根据唯冠披露的前三季度业务量增长约30%的预测，唯冠2019年的订单总量将达到近6亿，相当于2018年顺丰快递量的15%左右。在快递市场竞争如此激烈的情况下，顺丰的业务量大幅增长，整体竞争力大幅提升。

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对于二级电子商务公司来说，

顺丰的商业合作模式看似突如其来，但也不是没有痕迹。顺丰在半年度报告中曾表示，过去两年二级电子商务流量的快速增长远远高于同行。顺丰将充分发挥第三方物流服务提供商的独立优势，赢得客户信任，通过大数据支持和平台对接，推出高性价比的产品和服务。物流的选择对于

类电子商务的货到付款模式非常重要

01客户投诉率

众所周知，快递服务商的服务质量会影响送货质量，尤其是在二级电子商务领域，几乎所有订单都是货到付款。例如，其产品主要属于消费品类别的商家愿意进行长期再购买，更重要的是利用物流作为推动交易的环节和交付。

相对低于上百代，神童和童渊。因为它的模式主要是联盟，它对终端网点的控制很差，不能有效快速地解决消费者的需求。相对较高的客户投诉率可能会严重影响二级电子商务的登录率，尤其是新二级电子商务商家的积极性。基于客户投诉率，我希望在选择二级电子商务快递公司时能给你一些参考和帮助。

02老化

让我们比较几种常用的快递方式，哪个更好，哪个更差由于二级电子商务的准确放置、广告、订单获取和交付，库存满足率必然较低，而且几乎所有的货到付款的运输方式都是在一个地方发送到全国，因此及时性对二级电子商务收货率的重要性不言而喻。来自

的数据显示，在登录期间，每延迟24小时，登录率将下降3.8%。当然，虽然这与商家自己的产品和客户服务的质量有关，但是快递的及时性对签到率绝对非常重要。众所周知，二级电子商务提供商不那么死板，他们的购买行为更为零散。换句话说，登录时间越快，登录率越高在第二天

快递量的表现中，顺丰以24.23%的快递量排名第一，童渊、申通、中通、大云依次排名第二至第五，其次是白石、EMS、田甜

就全省而言，顺丰已成为唯一一家超过30小时的快递公司，平均送货时间为26.6小时。其后依次为白石、田甜、中通、EMS、大云、童渊和神通。作为一家区域性快递公司，白石和田甜在全省快递业务中表现良好，而“三通一达”的效果却不尽如人意。

对于二级电子商务商户来说，最直观的利润就是收款率，顺丰正好满足了二级电子商务的这一需求尽管SF的价格高于其他物流，但在及时性和服务质量上却领先于其他物流。