云南32岁的基层民警温华荣:小事反映真情

友好的笑脸、友好的话语、热情的目光和亲切的问候都是通向心灵的桥梁。

温华荣,云南省元谋县公安局马援派出所社区民警,在基层公安机关工作32年。他在警察局已经呆了32年了。他的工作方法是走路、专心、细心、爱和与人交往,他骑着一辆旧自行车,穿过社区的街道和小巷,上山下山,去田野和田野调解纠纷。他用厚厚的工作日志记录了辖区人民的体温变化和担忧,赢得了社区人民的赞扬和信任。2007年底,云南省公安厅命名为“公安机关优秀社区(村)警察”,公安机关实施了八项先进措施。2011年,他被云南省公安局评为“大走访”先进个人。2013年,被云南省委宣传部、省政法委、省人力资源和社会保障部、省公安厅评为第三届“人民最喜爱的人民警察”提名奖。2017年,他被公安部授予“全国优秀人民警察”荣誉称号。他分别获得了一等功和二等功。2018年12月,云南省省委、省人民政府授予“云南省第六届人民满意公务员”荣誉称号。

使群众感到“更加放心”

。无论是主人的琐事,还是西家的烦恼,社区的人都喜欢找文化荣来解决。当他看到群众满意地离开时,他心里暖洋洋的,觉得“获得群众的信任是对他工作的最好的表扬”“

2019年,元谋县出台了新的4·2调解模式。他根据自己所在社区的实际情况,及时在马杰建立了一个调解室。他经常深入社区去了解人们的感受和公众意见。当他发现矛盾和争端时,他及时解决并把它们消灭在萌芽状态。

2年018年3月6日下午2点多,在他去看望群众的路上,他听到一个租来的房间里有声音。他及时进入了争吵的现场。了解情况后,他积极做好双方的思想工作,纠纷得到了圆满解决。

自2018年以来,主持并参与调解了323起社会矛盾纠纷,成功案例298起,成功率92.3%。他已经成为社区和平的真正守护神。除了解决辖区内的冲突和纠纷外,

一直认为,将法律知识带入成千上万个家庭、学校和单位是社区警察的重要职责。为了履行这一职责,自2018年以来,他先后进村、进单位、进学校、向群众、师生宣讲法律安全知识62次,使学校师生的尊称由"文警官"改为"文老师"由于普及法律知识已经深入人心,在他担任马援镇马杰社区警官期间,管辖范围内的所有中小学都没有发生刑事或公共安全案件。公共安全形势继续改善,人民群众对公共安全的满意度大大提高。

有点小心与群众“心有灵犀”

作为一名社区警察,他的心里总是装着群众,哪里有困难,他就出现在哪里在一次访问中,他发现一位四川土地承包人的妻子怀孕了。由于农活繁忙,没有时间去医院检查。因此,在他第二次访问期间,他带着一名乡镇保健中心的医生对孕妇进行了妊娠检查和相关知识宣传,并向她们发放了警察联系卡,告诉她们有事情要打电话。一天晚上,值班室的电话突然响了。这位来自四川的陌生人因妻子难产向警察局求助他在值班。了解情况后,他立即给镇卫生院的值班医生打了电话,并把医生和医疗设备直接送到了四川家庭。经过医生近一个小时的抢救,母亲和女儿终于安全了。已经是半夜三点多了。在回医院的路上,医生被深深地感动了:“他们住在这么偏远的地方,你能马上找到他们,真是太神奇了!如果你晚10分钟到达,这对母女就没希望了。真是千钧一发!”

在访问期间,他了解到156名老弱病残和丧偶者由于生活困难和出行不便,没有及时更换第二代身份证。在向领导汇报情况并获得支持后,他与其他警察一起上门办理第二代身份证服务,不仅解决了这些特殊群体外出办理身份证的问题,还为他们节省了1000多元的往返费用,赢得了群众的广泛好评。像

这样的例子数不胜数,但像细雨一样,它们正渗透到辖区人民的心中。为了适应农村群众的日常生活,方便群众在派出所工作,他主动放弃午休,到农民家里了解社会情况和舆论,认真听取农民对公安机关的意见和建议,帮助农民解决实际困难。他工作的社区取得了显著的成就。

一点爱心和“为人民服务”

他不仅是一名社区警察,而且还一直在警察局24小时值班,积极参与接待和处理警察工作在过去五年中,他共参与了1,839起警察案件,包括76起刑事案件、138起行政案件、1,213起纠纷调解案件、148起公共援助案件和264起其他警察案件。1992年11月25日上午8时36分,元谋县公安局110指挥中心下令:“一个小男孩在马援市报告厅前的交通信号灯拐弯处工地上迷了路,找不到回家的路。””接到110个命令后,他和辅警贺金平立即走到马援镇以东的建科工地路边,看到一名8岁男孩抱着一张照片哭了起来他问工人和小男孩,小男孩报了警,得知小男孩是他母亲派来在两个博物馆画画的。他住在祁龙紫溪园,迷路后无法回家。因此,他把小男孩带到了警察局,给小男孩买了些吃的,给小男孩讲故事,和小男孩交谈,让小男孩恐惧的心慢慢平静下来。然而,孩子指出,他知道他的父亲姓文,他的家乡是朱埠村,黄瓜花园镇。他什么也没找到。他利用收集到的一个标准和三个事实的信息迅速把这个小男孩送到他的父母那里。一天中午,他正在做饭,这时他发现一个小男孩带着犹豫的神情在警察厅的门口探头探脑。他立刻出去,蹲下身子,亲切地问小男孩是否吃过东西。有什么问题吗?看到小男孩犹豫不决,他笑着拉着孩子的手说:“我的饭马上就好了。你愿意和我一起吃饭吗?”那个小男孩刚刚说他的父母在家吵架。他立刻明白了,拉着小男孩的手,冲向他的房子。只有小男孩的父母还在为家庭琐事大声争吵。他耐心地劝说,夫妻俩终于冷静下来他一看到小男孩上学的时间快到了,夫妇俩正忙着吵架,没有做饭,他就带小男孩去警察局吃晚饭,并及时送他去学校。在张牟某一家杀猪的那天,张牟某带着儿子到警察局去请文华荣做客,以答谢“群众的好朋友”

是推进公安工作信息化建设的重要举措,也是公安工作创新社会管理的新路径之一。据统计,他在一个标准、三个事实的基础信息收集和录入工作中,收集了23869条上传的信息数据,完成了所在社区的信息收集工作。收集的信息发挥了更大的作用。

2年11月23日018,元谋县公安局刑侦大队急欲抓获盗窃犯罪嫌疑人。嫌疑人听后在元谋县工作,但不知道住在哪里。结果,当刑侦大队的警察找到他时,他立即动用了社区警务,并很快带领刑警队在租来的房间里抓获了犯罪嫌疑人王某。这次成功抓获嫌疑人主要是因为他通常认真可靠地收集了一个标准和三个事实。

2年3月17日10时15分,他接到一个警告:申康医院的医生去了马援派出所,说马援镇的雷某患有精神病。他的家人要求他们带病人去神康医院治疗。虽然他们知道雷某某家的地址,但他们找不到雷某某家,于是叫警察带他们去找。他知道后,根据之前收集的信息,他很快就带领医生找到了雷家。协助医生“邀请”雷到救护车上,顺利到达精神病院,防止雷XX造成麻烦。病人的家人感谢警方的帮助。

在32年的派出所工作中,荣文华同志从来没有骄傲或浮躁过。他坚持把维护群众利益作为自己的职责,并把它作为自己言行的准绳。他会对得起你,不会懈怠,也不会忘记你的主动精神。因为他非常清楚警察局的警察是最接近群众的。只有始终把群众放在心上,才能耐心细致地做好琐碎的群众工作,用爱心和真诚紧紧编织起公安防控网络。只有这样,他们才能为平安元谋的建设做出贡献,让社区人民永远享受到更多的安全与安宁。(张爱华/吐温永光华)

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