那人买了一部崭新的小米手机,却发现它已经被商家激活了:激活是新的吗?

郑州的张先生对记者说,前几天他在新天地买了一部全新的小米8手机。付钱后,公司在他面前打开了它,但是这个手机已经被激活了。之后,张联系了小米的客服,客服说手机是7月2日启动的。张先生想,这款手机为什么会被激活?他严重怀疑这部手机是用过的还是翻新过的。记者

小米手机怎么激活

陪着张先生走进了交流的新世界。张先生问店主为什么他买的新手机被激活了。负责人问道,“激活的东西不是新的吗?”张说,手机不能算作新手机。为什么你想买激活超过20天的手机?负责人说它是提前启动的。张先生说当时营业员当着他的面启动了,其实20多天前就已经启动了。

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记者问负责人,根据新手机,激活的手机能卖给消费者吗?负责人的回答是肯定的。如果你不相信,你可以去小米进行售后测试。这一定是一台新机器。张先生的朋友问了另一个问题。一旦激活,保修将受到影响。它已经被激活20多天了。现在保修期只剩下340天了。负责

的人说了实话,事实上,他是因为工作需要才激活手机的。商店里有150部手机。如果没有一个被出售,公司肯定不会分发下一批。他激活了其中一些。张的朋友们认为,这是企业自身的问题,不能把损失转嫁给消费者。手机出售后,商家也没有明确表态。来自

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的记者表示,消费者有权了解自己购买的商品,未经许可激活手机是否符合企业规定?负责人对此一无所知,他也不知道。他当时不在场。记者致电小米客服,对方表示提前激活手机绝对不合理。对消费者的销售应该事先解释清楚。

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张先生觉得自己买了一部二手手机,要求退款。在记者协调后,商家同意归还手机。之后,张先生收到了1950元的退款。商家和制造商之间的送货问题不会影响消费者的购物体验,提前激活手机不符合规定。我希望企业能吸取教训,停止做这种事情。

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