公开网潍坊海报消息11月18日-11月15日,潍坊正式进入供暖季节近日,潍城区博景湾小区的业主告诉记者,该物业已退还所有采暖费,理由是供暖用户数量少于损失。他们的供暖今年又成了一个大问题。住宅区自燃锅炉的供暖温度难以达到,王女士在潍坊市潍城区街路附近的博景湾住宅区购买了一套房子。开发商在2015年初交付了房子,并从2016年冬天开始用自己购买的锅炉给住宅区供暖。据王女士说,潍坊大邦房地产开发有限公司,一个住宅开发商,没有连接到城市的管网时,它交付的房子。直到那时,住宅区才开始供暖。
8号楼的一位业主表示,该物业第一年的供暖效果仍然不错,但自2017年以来效果不太好。家里的温度只能达到16.7度。在旅行期间,该物业将基于设备维护的理由停止供暖。正常情况下,供暖费用只能支付,而且家里的空调还开着业主表示,在供暖期间,不仅温度没有达到标准,而且供暖会提前停止,但费用不会退还给业主。为此,许多业主在家里安装了壁挂式锅炉来取暖。
“因此,我们也多次向相关部门汇报了情况,但是问题还没有解决。业主说,“我不知道为什么开发商一直没有把市政管网供暖清楚地写在我们的购买协议上。
签订《霸王协议》后,物业决定不再提供供暖服务< br>

"半个月前,我们将今年的取暖费交给了物业公司,但物业公司在收费后将这些天的钱全部退还给了我们,因为付取暖费的住户太少,所以他们在供暖方面会亏本。“知道今年没有供暖,王女士非常担心王女士说是因为物业公司在交纳暖气费之前与业主签订了“霸王协议”。其中一个内容是,“如果温度不符合标准,就没有异议”与此同时,物业工作人员还建议业主不要支付取暖费,即使他们这样做了,他们也不符合标准。在成本耗尽后,该物业将停止供暖,这导致今年需要供暖的家庭减少。
记者在业主提供的这份“2019北京湾供热协议”中看到,小区业主支付的供热率没有达到国家规定的50%,即750多户。物业公司决定对住宅区实行分时协议供暖。如果供暖期间温度没有达到标准,业主不会有任何异议。
当物业公司决定停止供暖时,“霸王协议”被取消,但许多社区业主仍然希望物业继续供暖。物业公司:供暖户数量太少,暂时决定不供暖。11月15日下午,记者联系了北京湾小区物业公司。工作人员说,今年只有110多个家庭支付取暖费,许多业主后来都来退款。支付取暖费的家庭数量太少。即使提供了取暖费,也不能保证温度。这也将花费很多钱。该公司无法供应。因此,它暂时决定退还费用,今年停止供暖。关于住宅区为何长期未接入市政供热管网,该工作人员表示,开发住宅区的潍坊大邦房地产开发有限公司未支付接口费,住宅区配套设施只能在房屋交付时自行烧毁。
律师:
针对北京湾小区供暖问题,律师表示业主可以查看与房地产公司签订的购房合同。如果合同中明确规定需要市政供暖,而房地产公司不履行,这就是违约,业主有权依法起诉要求赔偿。如果合同中没有反映这一点,业主可以与物业公司协商。协商不一致的,可以向所在地街道和供热主管部门反映。< br>