挂号信被退回，检察官打了一个电话，以防止双方来回奔波。

< p > 2月3日，假期后第一天上班，上海市金山区检察院检察员沈春雷收到挂号信，并退回。信封里有一封寄给请愿人的“七天内接受通知的回信”。

，作为负责控制申请的检察官，看着桌上退回的挂号信。她担心申诉人可能会到医院询问，因为她没有及时收到回信，从而增加了申诉人感染的风险。她立即拿起电话，拨通了投诉人的号码。

▲布局，图形与

我的地址是正确的，可能是投递过程中有错误。检察官，我想去检察院做进一步的调查。“

上访者的话让检察官心里一紧

也许你不常上网。在疫情期间，我院在网上发布通知，暂时关闭接诊场所，改为通过邮件、网络和电话接诊。别担心，我们会给你发一封接受通知的回信。我们已经接受了你的申请，并将在三个月内给出结果回复。“

的检察官告知请愿人在疫情期间外出的可能风险，并说他将及时给请愿人答复。他的话让电话另一端的请愿者放心了。

目前，金山区检察院检察员沈春雷和一名书记员仍在工作。虽然工作压力增加了很多，但他们有勇气承担起责任，努力确保群众来信、打电话、网上投诉和举报的接收和接受，以实际行动为抗击疫情做出自己的贡献。

来源:深思上海作者:佟继平，金建轩

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