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市场调研与分析是市场经济条件下医院营销战略的第一环节科学制定营销策略是医院营销成功的关键医院营销战略是营销和战略的紧密结合
营销的基本特征之一是注重理性分析。在实证数据的基础上，突出了市场研究在营销领域的重要性，即医院营销应从医疗市场的研究和分析入手。
如果医院缺乏明确的整体营销策略，其营销可能会迷失方向，甚至走向致命的深渊
医院营销策略的第一部分分为四个部分:
1。医疗市场的基本特征
在营销者看来，卖方构成行业，买方构成市场，卖方和买方通过四个过程联系在一起:沟通、服务、货币和信息医疗市场在需求、时间、空间和服务范围上有很大的特点，发展潜力很大。
非常专业，是一个技术市场，这是区别于其他市场的一个重要特征。中国进入市场后，医院市场开始从卖方市场向买方市场转变，只是在两个市场并存的历史时期，但最终将发展成为以买方市场为主体的市场类型。从这个意义上说，这是另一个不完全竞争的市场。
2。患者行为的主要特征
，像所有的社会和经济行为一样，患者的服务购买行为也有一定的模式和变化这主要体现在患者的决策模式、购买过程和购买时的态度上。采购流程分为三个阶段:采购前、消耗和采购后评估。购买行为基于患者的需求和期望。主要有三种决策模式:风险承担理论、多属性模型和控制认知理论。
医院营销以某种方式影响患者需求的水平、动机和构成医院营销管理本质上是病人需求管理
3。医院市场研究内容
市场研究行业日益繁荣和成熟，顾客行为已经成为定性和定量研究的重要组成部分。
一方面，医疗市场调研以患者为营销活动的出发点，需要通过市场调研来探索和发现患者的需求
另一方面，基于病人是营销活动的中心这一事实，有必要判断一个有效的营销组合医院应该采取什么措施来通过有效的市场调查来满足病人的需求。
4。医院市场研究方法
定量和定性研究可用于医院市场研究即使定量研究中存在结构性问题，答案的选择也是事先给出的，涉及到大量的受访者。它还包括一定大小的代表性样本。数据收集的正式程序
定性研究是通过观察人群的行为、言行来收集、分析和解释数据。观察或评审以定性或非标准化的形式进行。常见的数据收集方法包括专题小组讨论会、深入访问、个人访问、街头访问和街头拦截以及电话访问。
在确认数据后，我们得出了一系列可行的结论，这些结论可以在下面的讨论中根据结论的重点进行分析，并选择更合适的方向来制定属于医院自身的营销策略
1。实施医院市场细分战略
市场细分”的概念是由美国的温德尔·史密斯于1958年提出的市场细分实际上是一个放弃流行营销的过程，从服务提供商的角度区分和分类具有不同个人愿望和需求的消费者群体。
市场细分是选择目标市场的基础和前提，有利于开拓新的市场机会、新的市场和不同的营销策略。在医疗市场细分中，我们可以进行细分营销，即把构成医疗市场的主要细分市场分开，或者弥补缺口营销，即细分市场，或者进行部分细分，即努力满足不同地区和地方市场的需求。
或以个人细分为例，这是后一级市场细分换句话说，对个人来说，定制营销、一对一营销或自我营销通过市场细分，医疗市场应该是可衡量的、开放的、有效的、动态的和社会规范的。
2。实施目标医疗市场选择策略
，即在市场细分的基础上，选择目标市场进入根据标准，第一，市场不仅不能满足医疗需求，而且有一定的发展潜力。第二，市场具有一定的购买力和盈利能力。三是市场细分的竞争态势和趋势；第四，医院有能力打开市场。
进入目标市场主要有三种营销策略:异性目标营销、差异化目标营销和集约化目标营销前两者视整个市场为目标市场，而后者只视整个市场为目标市场。我们的目标是在较小的市场中占有更大的市场份额。
如果有战略，就没有战略，战略就没有针对性管理是营销的前提和目的。只有这样，医院战略的实施才有现实意义营销是推动管理的强大力量。没有营销战略，医院战略就不能创造良好的收入。
