为什么早期教育的连锁组织成为重组的重灾区？

在

出现问题后，它为什么没有存活下来？

文章，id:ilieyun

作者:赵佳云、艾凡Paris

近日，爱乐俱乐部官方网站发布了一封致俱乐部成员家长的信。创始人任重首次对几家直营店的突然关闭做出官方回应，称由于3月以来的外部经济形势以及重庆联赛商业中心的关闭对品牌的负面影响，爱乐俱乐部正努力经营，每个月亏损数百万，并表示“它不会跑掉”，并试图解决会员上课的问题。与此同时，北京朝阳区月城店100名成员的父母来到该店捍卫自己的权利。当

猎云网到达现场时，发现朝阳区爱乐欢乐城店内空无一人，大门紧闭。然而，商店里的所有设施都是完整的。就连十周年纪念的口号也挂在墙上。玻璃门上写着“大悦公寓管理处秩序维护部”

还标有维信集团二维码和该物业发出的终止租赁合同的公函公函指出，全球爱乐(北京)教育咨询有限公司(隶属于智通启德(北京)教育科技有限公司全资子公司——爱乐音乐朝阳区欢乐城店)已拖欠一个多月，并于2019年10月17日无故关闭。因此，顾客不能正常上课，并向物业投诉以获得权利保护。根据违约情况，合同将单方面终止。

关闭的预警显示，爱乐娱乐(智通启德(北京)教育科技有限公司)成立于2014年，是一家专注于0-6岁儿童教育的连锁培训机构。它致力于提供音乐、运动、绘画、英语、有趣的烹饪和游泳方面的早期兴趣培训。其法定代表人是任重。它在全国拥有150多家店铺，由鹰基金于2018年12月投资。目前，共有16种风险，其中5种发生在2019年，原因是服务合同纠纷。呼吁要求爱乐乐团退还预付的课程费用。——8——据了解，今年4月以来，重庆、成都等地陆续有多家店铺倒闭，导致员工拖欠工资，家长退款手续费高，甚至拒绝退款。8月份后，其北京总部、通州万达中心店和丰台大峡谷店也因租金问题而关闭。10月16日下午3点，朝阳欢乐城店也发布了停业通知，开除了员工和学生。

“孩子8个月大，需要早期教育。附近有两个选择。体验课结束后，我决定选择爱乐十月份，我只花了13000元买了60个班级。我没上过任何课。突然，我被告知爱乐俱乐部关门了。许多珍贵的母亲在那时支付了数百个班级。爱乐俱乐部市店成员的家长王女士告诉狩猎云网，“现在我工作的积极分子已经达到500人。“

早期教育行业成为一个灾难地区，道路封闭，企业家困难，消费者受伤

自今年年初以来，早期教育行业出现了频繁的故障和道路运行据媒体公开披露的信息，包括凯瑞宝贝、欧拉早期教育、新哈早期教育、菲儿包厢、夜园等。

从目前关闭的幼儿教育机构来看，目前分布在一线和二线城市，主要在北京、上海等地它们大多是附属的连锁品牌，有许多商店和年费制度。该品牌有着良好的声誉，并已建立多年。导致关闭的原因主要是管理不善导致的资金链断裂、盲目扩张、门店转让引发的股权纠纷等。

当组织出现问题时，大多数创始人，正如任重所说，“总是相信这次危机和以前一样”，将能够度过难关，变得更好。因此，在这些机构倒闭并逃跑之前，他们基本上采取了打折、授课和其他促销手段，然后“赚了一轮钱”。然而，他们未能挽回损失，导致父母无法在任何地方保护他们的权利，雇员集体仲裁要求赔偿，这给该行业带来了不利影响。去年

进入寒冬，外部经济环境紧张，投资者提醒运营商当前经济形势和背景环境复杂。一旦教育和培训机构出现问题，他们中的大多数就无法像以前那样生存。创始人不应该再冒险了。他们需要小心处理，及时关闭有问题的商店，妥善处理消费者的问题，并砍掉他们的手臂来生存。然而，现实情况是，很少有组织愿意在适当的时候放弃它们在多年运作中取得的杰出成就。

机构关闭后，创始人的解决方案通常包括逃跑、低价免费转让店铺、联系其他品牌机构接管用户、完成剩余课时、按照合同办理注册和退款。选择后者的创始人将面临巨大的困难和“不公正和完美”

但即便如此，消费者也不应该成为企业创业失败的无辜受害者。大多数消费者无法接受这种解决方案。他们通常在选择之前进行比较大多数消费者对该机构的无奈选择并不满意，或者担心该机构是否会将自己视为“亲用户”。选择退款的消费者认为这个过程不合理。“退款是由于他们自己的原因。他们是违约方。为什么我们要根据合同扣除我们的大量手续费，然后让我们支付价款？”爱乐俱乐部的成员王女士说

，相关律师也表示，企业确实有违法行为根据我国《合同法》和《消费者权益保护法》，企业因自身原因如管理不善或拖欠租金等不能继续履行合同，应自行承担违约责任。

行业内激烈的竞争考验着品牌继续经营的能力。| 20世纪末，幼儿教育的概念被引入中国。大量的当地幼儿教育机构如红、黄、蓝玫瑰。我的健身房、金宝贝等国际品牌也相继进入中国，并取得快速发展。

近年来，消费升级和政策支持等因素使幼儿教育产业呈“爆炸式”发展。根据2018年中国幼儿教育蓝皮书，2017年中国幼儿教育市场规模突破2000亿元，预计2020年将达到3000亿元。

现阶段，市场上有很多幼儿教育品牌。其中大部分以特许连锁的形式扩大规模，以增加市场份额和推广品牌。很难操作和管理它们。市场竞争加剧，获得客户的成本增加。许多组织为了获得顾客，不惜一切代价进行低价促销和补贴用户。一线和二线城市的流动奖金逐渐消失，下沉的市场成为早期教育机构的主流选择。

但是，在市场竞争中，总部组织有更多的优势。“早期教育行业的课程没有太大差别。行业壁垒主要体现在品牌意识和管理运营服务上。经过多年特许连锁经营的探索，龙头品牌已经形成了一定的标准化，而中小品牌缺乏这方面的经验和能力。”业内人士表示

此外，随着推进行业标准化政策的不断出台，事业单位需要加大投入。许多违规机构已经关闭，但行业内仍缺乏办学资格认证等政策法规。然而，大多数早期教育品牌也因采用预付费运营模式而受到批评。提前还款担保机构现金流良好，但同时也存在隐患。通常，早期教育机构需要300-400万元的单店投资，用户的生命周期很短。在保证随访稳定的前提下，收回成本仍需3-4年时间。机构通常投资于扩大预收账款。一旦运营不好，资金链就容易出现问题。

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