今天我们接到广州市黄敏女士的报告,4月11日上午,她乘坐滴滴快车从天河区黄村路到马畅路。整个旅程大约需要40分钟。然而,她总是很担心,因为她遇到了一个很棒的滴滴司机,他在开车的时候实际上是在做戏。

黄女士说,上午8: 30左右,她在天河黄村汽车站附近登上了预定的滴滴快车。但是在汽车离开后不久,她发现司机的头部动作相当频繁,于是她抬起头低下了头。后来,她发现司机面前的仪表板上放着一部手机,手机正在播放电视剧。

广州市民女士:
“他大部分时间都在看前方的路,看仪表盘和手机上的电视连续剧,还插着耳塞“
正好赶上交通高峰期,当时路上交通非常拥挤。另一方面,在旅途中,另一方偶尔会在开车时挑出其他的情节。广州市民女士
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“当时我一定很害怕,因为他的行为已经严重影响了驾驶的安全,无论是对他自己、他自己的车辆还是周围行驶的车辆和行人的安全,都会产生很大的影响。“< p>

,当车辆停下来等待红灯时,司机也脱下鞋子,拉了拉脚趾看着这一切,黄女士无言以对,急于到达目的地。

据黄女士介绍,当天在路下车后,她立即联系了滴滴公司的客服,并向对方反馈了有关车辆的相关信息。另一方当时承诺会跟进和处理此事,但事件已经过去了一个半月,另一方尚未就事件的调查答复她。“< p>

对此,滴滴公司的客户服务部今天表示,滴滴快车司机的行为严重影响了事故期间乘客的安全。该平台降低了滴滴快的司机的服务评分和账户指数,并将滴滴快的司机列入监控名单。
滴滴公司客服
"在后期,我们的平台将对司机的这种行为进行在职培训。事实上,在这种情况下,这是一个适者生存的过程。平台不排除终止与他的合同关系。“