河南徐先生最近通过顺丰快递将26台电视机发往广州。然而,在从广州收到货物后,他发现有几台电视机受到不同程度的损坏,三个屏幕都已经腐烂。其他三枚炮弹也受损。发生了这样的事情之后,徐先生找到了SF。然而,国家林业局的解释让徐先生特别生气。


顺丰表示,他们承认在运输过程中损坏,并要求徐先生赔偿,但他们只同意赔偿三个电视屏幕的费用,而顺丰拒绝承认另外三个损坏的电视机,徐先生在发送电视机时已经作了保证。当时,26000人支付了100多份担保,没有想到电视机在运输过程中会受到如此大的损坏。

和顺丰已经进行了这样的处理,但至今还没有解决。在最初交货时,顺丰的快递已经确保当时的货物状况良好,并且只有在到达目的地后才发现损坏的零件。然而,顺丰并没有承认这三台外观受损的电视机,甚至屏幕受损的电视机也没有按原价得到赔偿。顺丰说货物的损坏没有达到报废的程度,不能按原价赔偿,但只赔偿了损坏部分。

但徐先生当时是在保护整件物品的价格,但赔偿确实是以损坏部分为基础的。这毫无意义。随后,徐先生打电话给记者,在记者的协调下,旧金山工作人员就此事向他们道歉。不过,最近与许先生的意见不一致也是SF的一个问题,所以SF最终同意支付全额赔偿。
