青岛市中级人民法院依托调解平台，委托调解机构对一起诉前纠纷上诉案件进行调解。

半岛记者通讯员何鲁娇

近日，青岛市中级人民法院第一庭通过人民法院调解平台，委托青岛建伟城乡建设调解中心组织调解一起建筑合同纠纷上诉案件。调解协议在不到两周的时间内达成，有效便捷地解决了诉前纠纷，为当事人节省了7000多元的诉讼费用。

人民法院调解平台由最高人民法院开发建设。不仅支持立案前委托调解，还支持立案后委托调解、调解成功后申请司法确认、调解成功后申请调解、调解不成功后立案等。目前，青岛市中级人民法院已利用该平台与青岛市科学技术协会、青岛市工程建设标准造价协会、青岛市建伟城乡建设调解中心、青岛市保险纠纷调解中心等进行了对接。同时，54名特邀调解员获得了认证。

调解平台有四个端口:法官、调解组织、调解员和当事人除法院委托外，当事人也可以通过当事人的港口独立申请调解步骤如下:

步骤1:打开微信，搜索“多元中介”找到小程序，或者直接扫描下面的小程序代码，点击“注意”

第2步:登录账号，点击“调解”图标进入我的调解页面，选择“申请调解”，填写案件的争议类型和争议描述，完成案件信息的提交

注意:需要*选项

步骤3:选择调解人该系统将根据各方提交的案件信息智能地推荐调解人进行选择。双方还可以单击“更多调解人”选项，输入姓名以搜索特定的调解人，然后单击“选择调解人”进行调解。

步骤4:在线调解在调解过程中，调解人可以通过视频与双方沟通当调解器启动视频调解时，客户端小程序将弹出视频邀请提示。验收合格后，双方和调解人可以开始视频调解。

第5步:确认文档调解完成后，当事人可以选择在调解进度页面查看调解协议，并通过人脸识别和电子签名确认调解协议

注意:如果人脸识别失败三次，短信验证码验证将自动开始。如果当事人是法人或非法人组织，将不进行身份认证。如果当事人是自然人，视频认证方式是其他认证方式，则不进行身份确认。

第6步:申请司法确认调解成功后，可以在调解过程中查看系统自动生成的司法确认申请。单击开始启动司法确认申请。另一方同意后，系统将向当地管辖法院提出司法确认申请。

第7步:发布调解文件调解成功后，案件进展过程中会提示当事人申请调解文件。任何一方将点击“申请”向法院申请调解文件，并等待法院处理。

人民法院的调解平台不仅仅是一个调解平台。案件调解终止或调解失败后，当事人可以通过平台在线立案。在案例详细信息中，点击右上角的“更多”选择“在线存档”以申请重新存档。您也可以通过点击主页上的“归档”图标来选择在线归档。