美的冰箱售后全面深化升级，七钻服务引领行业高标准

8月11日，美眉智能保鲜冰箱郭靖系列预售发布会暨七钻服务推介会在北京爱琴广场成功举行在会议上，美的冰箱售后服务与先进的质量-七钻服务被释放了沉重的重量。与此同时，美的智能保鲜冰箱和郭靖系列预售正式启动，引领“绿色健康”优质生活新潮流。

(美的智能保鲜冰箱-郭靖系列售前及七钻服务升级大会启动仪式)

始终坚持美国冰箱“以客户为中心”的售后服务原则。此次发布的七钻服务是基于“168天质量问题免费更换、360度冰箱安全检查服务、30分钟响应家政服务、尊重备用冰箱周转服务、免费检测水电安全服务、美国微晶冰箱3年延期服务、美国郭靖系列智能保鲜冰箱及果蔬家居服务”的7项服务条款，旨在深度提升美国冰箱售后服务的品牌服务质量，打造更全面、更贴心的售后服务

(新升级的美美冰箱售后服务——七钻服务正式发布)

7钻石服务升级全面提升美的冰箱售后服务质量，为高端市场的三叉戟产品提供美的冰箱配套售后高端服务。许多服务内容远远超过行业平均水平，引领高端服务的高标准:168天的产品退货和更换周期，是行业平均水平(7天退货和15天更换)的十倍以上；整机保修一年，延长三年后核心部件保修六年，是行业标准的两倍。此外，一些免费测试的好处显示了美眉冰箱售后服务团队的专业价值。30分钟快速响应管家服务、待机机器周转、果蔬家居等多项服务显示了美国冰箱售后服务对用户的无微不至的关怀

(美国冰箱7钻贵宾服务升级内容)

事件现场，作为多年来“国民生活质量提升的见证人”，著名的生活质量专栏主持人李薇女士上台分享了她对“生活质量”的看法。她还当场对美眉冰箱售后服务的周到周到表示赞赏，让千千千万中国家庭在享受智能保鲜冰箱带来的便利的同时，享受到了无忧无虑的优质服务。

(著名主持人李伟点评七钻服务)

的服务取决于用户。现场的几个美丽的微晶冰箱用户分享了他们的“小微晶的快乐”，并对购买后感受到的美丽微晶冰箱的售后质量给予了充分的赞扬，使美丽微晶冰箱的售后质量服务和品牌形象更加立体化。

(美国微晶冰箱用户情侣舞台共享)

七钻冰箱售后服务权益的重大公告，标志着美国冰箱售后服务体系的全面升级，将美国冰箱原有的售后服务权益覆盖到智能保鲜冰箱三大系列产品微晶、果味和纯正风味的矩阵中。与此同时，在更新风暴的第二季，美眉冰箱的品牌更新服务得到推进，提供全方位的售前测试和专业的更换及购买指导服务，得到了众多消费者的认可。美眉冰箱售后服务-七钻服务升级为高端用户订购的优质增值服务后，美眉冰箱售后服务系统全面升级，深入配合高需求用户的优质服务计划，进一步提升美眉冰箱售后的品牌声誉

(美国冰箱更新，第二季风暴卷土重来)

是伴随美眉冰箱售后七钻服务的发布和实施。以真诚的服务深化品牌内涵，打造优质服务的品牌标签，美眉冰箱必将成为更多用户购买冰箱的首选。