对于贷款购买中是否包含“服务费”或“服务费”这一问题，要小心谨慎是令人困惑的。

前一段时间，Xi奔驰的女车主权益保护问题备受关注。其中，“金融服务费”是否合理的问题也被提到了风口浪尖。最近，惠阳的宣女士告诉记者，她和她的家人在购买汽车贷款的过程中也遇到了类似的所谓“服务费”。

今年6月9日，宣女士和她的男朋友杨先生在惠阳的汽车服务公司看中了一辆二手川汽。经过协商，双方同意这辆车的售价为7.8万元。由于个人原因，宣女士和宣女士提出分期贷款购车。

宣小姐:那里的销售人员说得很清楚。我还问是否存在隐性消费。对于这三项费用，第一项是78000元的裸车价格。如果需要贷款，将支付3000元的金融服务费和大约3000元的保险费。

宣女士说当时她对保险费没有异议，但对汽车公司收取的3000元“金融服务费”提出质疑，但向她解释这是银行行为。宣女士

:他说现在不能叫金融服务费，改叫咨询费。然后他说是银行收的钱，不是我们。

在汽车服务公司员工的指导下，宣女士和杨先生向平安国际金融租赁有限公司申请个人融资租赁，并成功申请贷款7.8万元。然而，在平安租赁实际发放贷款后，宣女士发现她原本声称没有其他隐性消费的贷款，但她平白多付了3000元的全球定位系统安装费。

宣女士:他说他们实际上收到了75000元，但是银行告诉我已经拨付了78000元。我不知道是否有这个费用，你为什么不提前说

首先收取所谓的“金融服务费”，然后在未事先通知的情况下收取全球定位系统费。宣女士认为汽车公司的行为侵犯了她的合法权益，并向当地工商部门投诉。在相关部门的协调下，宋博汽车服务公司承认销售人员没有事先明确告知销售人员全球定位系统费用，因此同意费用由销售人员承担。然而，双方并未就所谓的“金融服务费”问题达成一致。在宋博汽车服务公司，公司负责人向记者解释说，他们实际上是在收取“手续费”

汽车服务公司负责人李先生:我们从未收取任何金融服务费。这是消费者自己的虚构。我们是服务费。服务费是她处理这些业务所需的费用，例如汽车牌照。所有这些都会产生费用。这些材料将被转移，因为他没有居住证，所以会产生额外的费用。

据负责人介绍，3000元的“手续费”包括办理牌照手续的费用和办理购车贷款的费用。那么到底是谁收集了这笔钱？

汽车服务公司负责人李:第三方贷款方收到。

在记者的询问下，李先生说他所说的第三方贷款公司是平安国际金融租赁有限公司，为了证实这一说法，记者拨通了平安国际金融租赁有限公司李先生、邹先生的电话然而，对方给出的答案与李先生所说的大相径庭。

平安国际金融租赁有限公司业务人员邹先生:我们这里不收手续费。经销商处可能有营业执照和其他杂项费用，包括车辆评估。这些是我们的一些服务。确实有一个汽车评估。我们已经测试了这辆车是否有任何问题。记者

:这意味着你从未收取过3000元的手续费，是吗？

至

表示，平安租赁确实按照规定向客户收取了3000元的统一全球定位系统安装费，但除此之外没有收取任何其他手续费或服务费。为了进一步证实这一说法，记者还随机拨打了平安租赁客服人员的电话，对方的说法与业务人员一致。

《汽车销售管理办法》规定:“经销商应在经营领域以适当的形式表述销售汽车、配件及其他相关产品的价格和服务费，不得在标价之外提高销售价格或收取额外费用。”然而，记者在采访中花了很多时间，但他仍然没有查出谁收到了3000元的手续费。收费的依据是什么？自从这辆车被转让给杨先生后，双方就购车余额和手续费是否合理的问题一直争执不下。然而，就在记者采访结束的当天，购车者宣女士告诉记者，汽车公司主动联系了他们，并提供了他们可以接受的解决方案。