“如果我起床晚了,错过了火车怎么办?”“早起,接吻!”
别担心!还有一种方法可以保存
小编辑器。这位官员今天解释道:“如何更改火车票”
更改指的是乘客在更改旅行日期、车次和座位(商店)时需要办理的签证手续在更改旅行计划之前,乘客应通过12306手机APP、12306网站、12306客服电话、售票窗口显示屏等方式检查他们计划乘坐的列车是否有足够的车票。为了避免因为没有剩余的票而影响旅行。
1。在什么情况下我可以申请改变?
(1)不能在指定的公共汽车站乘车的乘客,可在公共汽车站申请提前或延期乘车签证(以下简称变更)
(2)变更基于铁路的运输能力(即可以出售车票)。仅更改旅行日期、车次和座位(商店)位置。始发站和到达站不变(同一城市的除外)
(3)48小时以上方可开车(不含)可在预售期内改签其他列车;在列车启动前48小时内,可以变更列车启动前的其他列车,或者可以变更列车启动后第二天24:00到票面日期之间的其他列车。票面日期当天或之后不会有任何变化。在驾驶
(4)后,乘客仍可在当天更换其他列车的车票,但只能在售票站更换车票,驾驶后更换的车票不能退款。已“更改为到达”的机票将不会再更改。
(5)在列车启动前48小时至15天内,换乘距列车启动时间超过15天的其他列车,并在列车启动前15天退票,仍按5%的退票费征收
(6)如果车票变更后的日期是在春节期间,退款将根据不到24小时前的驾驶时间标准。
2。票可以换很多次吗?
票可以换一次。换票后,取消行程的乘客可以按规定退票,但开车后换的票不能退票。已更改的门票将不提供“更改到达”服务。

3。当我换票到达车站时,我如何收取或退款?
(1)如果在铁路售票窗口以现金购买原车票,当新票价高于原票价时,差额将被补足;如果新票票价低于原票价,差额部分将予以退还,退票费(全部为现金)按现行退票费标准收取。
(2)如果在铁路售票窗口或12306手机APP和12306网站用银行卡购买原票,如果新票的票价高于原票,请使用银行卡支付新票的全部费用,原票费用应在指定时间返还给原票购买时使用的银行卡或网上支付工具。如果新机票的票价低于原票价,差额部分将予以退款,退款将按照现行退款标准在指定时间退还给原购票时使用的银行卡或网上支付工具。
4。如何在不在车站窗口购买电子客票的情况下兑换和退款?使用第二代居民身份证购买的
电子客票可在车站窗口直接阅读,无需换票即可换票或退票。
不能阅读或持有用非第二代居民身份证购买的电子机票。您可以在车站窗口提供订单号和识别号。你可以不换票直接换票或退票。
5。我可以换机票、退票或改变我的抵达业务吗?
(1)挂失的车票不能更改车票或更改到达时间,但可以退票。退票时,应按照规定核对退票手续费。未使用的“挂失补票”应不迟于出票站出发时间在车站退票。“挂失补票”退票后,原客票将恢复有效。
(2)出票后,原客票作废,不能作为实名制验证、换票、退票、登机的凭证。如果原客票已被更改,只有更改后的客票将被挂失。使用
(3)后,在列车发车、到站或停车时办理“挂失补票”退款手续。
6。我如何更改我的机票,退款或改变我的抵达业务?
办理退票或换票(包括高改低差),火车站不收取手续费,应退票款直接退回票卡或账户,不得退回收件人受助人员专用车票只能在售票站更改、更改到达和退款,不得在非售票站办理。
7。团体旅行者如何改变他们的签证?团体旅客办理的
票应在开车前48小时内更换。
注意!上述退款规则不适用于广深港高铁
(根据中国铁路)