网上购物是目前消费者最流行的购物方式。有些物品不仅邮寄,而且送到门口,给生活带来极大的方便。不过,最近快递员向张女士收取了233元的邮费,快递员称这是客户的要求。到底是怎么回事?让我们一起看一看!

张女士,原住沈阳,因工作关系暂时定居南京。由于张女士工作出色,领导决定安排张女士出国留学。张女士接到消息后,立即上网查看出国注意事项。得知出国需要护照后,张女士迅速联系了她家乡的家人,让他们把她的存折寄到她在南京工作的地方。

由于时间紧迫,张女士的家人选择发送紧急邮件。从沈阳到南京,物流用了一天时间。快递寄出的第二天,张女士就到了。张女士表示,当时她很兴奋,因为收到存折就可以办理护照出国,但她没有想到邮费竟高达233元。

张女士认为快递可能会很贵,但她没想到会这么离谱。张女士很快联系了她的家人。原来,家里的父母都太老了,不知道如何发送邮件,所以他们要求张女士的朋友发送。联系朋友后,朋友也惊讶于233元的快递费。这位朋友说,他告诉快递员使用额外的紧急邮件,最后他们联系了孙凤公司。

公司表示,大箱子必须用于紧急物品,以便在24小时内顺利交付。使用大箱子并不意味着增加金钱。此外,紧急交货的起价是213元,所以没有欺诈。信使还说:根据你的要求

没有问题。就像消费者一样,他们不知道紧急快递的规则和费用,快递公司在发送时也没有解释清楚,这让事情变得不愉快。可以看出人与人之间的交流是必不可少的,如果交流不及时,就会造成不必要的麻烦。

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