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之前引起轩然大波的“梅赛德斯-奔驰女性车主权益保护事件”取得新进展。日前，北京银监局以“外包活动管理严重缺失”为由，对梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司处以80万元罚款，这意味着之前事件中受到批评的金融产品因违规销售受到了严厉处罚。除了违规收取“金融服务费”外，4S店车险捆绑销售也是消费者关注的焦点之一。专家表示，4S店的销售保险是兼职代理，其强制搭售保险不仅会引发消费者纠纷，也不利于车险的运营。未来，如何规范包括4S店在内的兼职企业的代理渠道，将成为业内一个迫切的问题。
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销售汽车不如销售保险梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司受到罚款，这表明监管当局不批准其以前的经营事实上，由此引发的捆绑销售保险问题已经成为监管的焦点。
据媒体披露，为有效解决消费者关注的热点问题，维护消费者权益，有效控制车险捆绑销售等市场混乱，8月，监管部门决定对4S门店和兼业代理机构开展捆绑保险专项整治工作。此次改造的目标是在各自辖区内持有“保险兼业代理业务许可证”的4S门店。9月至10月，在自查整改的基础上，地方监管部门将开展监管抽查，重点检查对象的选择。首先，社会将做出强烈反应，媒体曝光的4S特许商店将被纳入抽查范围。第二，自查整改不到位，未报告或隐瞒真相的4S特许门店必须纳入抽查范围。第三，有举报线索的4S特许商店必须纳入抽查范围。
北京工商大学保险研究中心主任、教授王告诉《上海财经日报》，店是保险业的主要机构之一。多年来，4S商店的经营中一直有一条潜规则——亏本出售汽车和出售保险赚钱。“许多4S商店在出售汽车以抢夺顾客时给消费者很大的折扣，这相当于每售出一辆汽车就损失一辆汽车。因此，4S商店将通过销售汽车保险等金融产品来弥补损失。“
”具体来说，4S门店捆绑保险的问题主要在于汽车经销商”王对说，这还算不错的保险，店想赚高额佣金也可以理解然而，在保护消费者权益方面，知情权和自由选择权非常重要。汽车经销商应该在签署服务合同之前向消费者解释该包的细节。这是一个更好的方式，使双方接受和接受它通过一个公平合理的方式。“强迫消费者签署有约束力的协议肯定是不够的。中国《反不正当竞争法》明确反对约束性销售”
国际经济贸易大学教授、保险学院院长助理王国军在接受《上海财经日报》记者采访时表示，在4S店捆绑销售是一种常见的销售方式，比如在销售新车时降价数万元，但额外的要求是在哪里购买车险，买多少钱，以及可能要购买几年的长期保险。又如，当消费者喜欢上某一款供应相对紧张的车型时，4S店也会提出类似的要求，如捆绑销售、强制消费、加价等。
“监管此类业务存在一定困难。”因为很多情况下都是“一个愿意战斗，一个愿意受苦”，如果4S商店与消费者达成了默契，监管只能默许市场行为王国军说:“目前，中国已有许多机构获得了保险兼业代理资格。一般来说，它没有专业代理那么标准“
值得注意的是，4S店保险销售的不规范不仅侵犯了消费者的权益，也给车险的运营带来了负面影响“4S店是汽车销售的重要渠道，间接成为汽车保险销售的主战场，赚取大量佣金然而，对于保险公司来说，如果支付了佣金，如何从汽车保险中获利就成了一个问题。高额佣金导致保险公司经营困难它似乎已经收取了大量的溢价，但实际上它是一个很大的颠倒，“花钱和大喊”，这使得价格战越来越激烈。如何调整合作模式是保险公司未来需要思考的问题。王说，“一般来说，保险公司可以通过投资获利，也可以在堤外弥补损失。”。然而，在当前的资本市场环境下，这种方法并不容易。数据显示，截至2018年底，共有5家保险中介集团公司、240家全国性保险机构、1550家区域性保险机构、499家保险经纪公司、353家注册保险评估公司、871万名个人保险代理人、3.2万家兼业保险机构、22万多家代理网点在这些机构中，兼职代理人的数量相对较多。
最近，监管部门不断加强对保险兼业代理渠道的监管除了4S商店，银行也是保险兼业代理的重要组成部分之一。8月底，中国银行业监督管理委员会向银行、保险公司和当地中国银行业监督管理委员会发布了《商业银行保险代理业务管理办法》(以下简称《办法》)，对商业银行委托保险业务的业务准入、操作规则、业务撤销、监督管理等方面提出了具体要求，自10月1日起实施
“目前，在兼职代理领域还没有全面、完整的规定，如如何监管4S门店的销售保险这不是单靠保险监管部门能够做到的。只有通过与消费者协会和4S商店主管部门的协调与合作，才能实现这一目标。王国军指出，“目前，兼职代理的保险产品高度专业化。例如，4S的商店和车库专门经营汽车保险，机票销售机构代理航空事故保险，这种保险管理得更好。然而，未来的监管可能会更加困难，尤其是互联网平台被纳入兼职代理的范畴后，它可能会成为各类保险的代理人，这对于监管来说是一个不小的挑战。“
”保险兼业代理人也受保险监管当局的管理，但一旦涉及交叉销售，考虑到当前国内监管体系中明显的“条块分割”，保险监管就无法插入到底。”王对说，“不仅是车险销售，其他兼业机构也有同样的问题。例如，如果你想管理销售保险的互联网平台，你需要保险监管机构与工业和信息化部之间的合作与协调。在未来，随着越来越多的房地产业和保险业之间的“跨境合作”，如何加强监管将成为一个重要的课题。“
在国内保险密度和深度不断扩大，保险机构越来越多，如何更好地维护消费者权益？
“首先，法律法规要完善，要有明确的规定。"例如，兼职代理可以做什么，不能做什么？什么是捆绑销售？如果它违反了规定，应该受到什么惩罚？谁来惩罚它？目前，行业内也有类似的规定，但还没有达到市场和消费者的预期水平。应该向消费者清楚地解释上述问题。王国军说，“第二，消费者应该根据消费者保护法保护自己的权益。”事实上，《消费者保护法》中已经提到了许多问题，例如无法捆绑销售。消费者可以详细了解自己的权益，并根据规定合理合法地保护自己的权利。"
