“中通”快递员来送货了。当没有收到顾客的投诉时,我感到很困惑。

“中通”快递送货上门,但没有收到客户投诉。信使:我想知道

网上购物的诞生给我们的生活带来了巨大的变化。我们不用出门就能买到各种想要的商品。我们只需要在网上付款并下订单,我们可以在家等待快递员送货上门。随着网上购物的普及,许多人加入了快递行业,成为快递人员。杭州的胡师傅是中通快递的,他的日常工作就是把快递送到他家。然而,几天前,他派了一名信使到住宅区。结果,两天后,顾客抱怨他没有收到。这使他感到可疑。

中通投诉

据胡师傅说,他做信使已经两年多了,每天都有一个固定的负责权限。几天前,他派了一名信使去他管辖的地区。顾客当时不在家。楼下菜鸟邮局有一个智能橱柜。当时他想把快递员放进去。然而,在屏幕上输入相关信息后,显示包裹的主人不同意将其放入。因为他不能把它放在柜子里,他直接上楼,把快递放在收件人家门口的消防栓里,给收件人发了一条短信。

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没想到两天后,胡师傅突然接到客户投诉。顾客说他没有收到快递,快递里的化妆品是从日本进口的,是代表顾客在网上购买的,价值3000多元。现在胡师傅负责赔偿损失。对此,胡老师觉得有点奇怪。他找到媒体寻求帮助,并前往住宅区查看监控情况。但是,由于客户所在的走廊没有受到监控,因此只监控电梯。

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从监控画面上可以看到胡师傅在上午10点左右进入电梯,当他到达收件人所在的楼层时,他走出电梯,向右转,将快递放好。当天下午1点左右,申通快递的一名快递员登上了电梯。信使有两个信使,一个是盒子,另一个是袋子。申通快递也在同一个楼层下了电梯,像胡师傅一样向右转释放了快递,而当他再次回到电梯的时候,只剩下了手里的包。

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胡师傅电话联系申通快递员。对方说收件人那天似乎不被允许扔进柜子里,所以他也上去送快递,把它放进消防栓里。他把自己的快递和胡师傅的快递放在一起。里面确实有一个盒子,似乎是用黑笔写下了他的名字。当时他离开前关上了消防栓的门对此,胡师傅推测快递员并没有从监控中取走包裹。

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胡师傅说他一整天都在检查监控,基本上没有人进出。从他送快递的时候起,除了沈彤的快递,没有人上去,直到收件人的丈夫下班。记者联系了收款人钱女士。她说她白天基本上不在家。她丈夫那天工作到4点多,从消防栓上拿走了快车。只有一辆快车,是申通的她花了两天时间问女儿,才意识到快递已经寄出,所以她的回复有点晚。

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钱女士表示,她也理解快递员的辛勤工作。如果她丢失了价值几百美元的东西,她不会被起诉。然而,快递的内容是她女儿代表她买的。日本品牌的化妆品价值超过3000英镑,所以她只能抱怨。然而,胡先生对此有所怀疑,即在他送来快递后,钱女士删除了发给钱女士的短信。现在他必须赔偿3000多人。他直截了当地说:我想知道为什么没有快递?里面的两个快递员被昂贵的快递员带走,然后被便宜的快递员放在那里。假设是一个小偷,他怎么知道快递员会被放在哪里,而且价值如此之高

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向钱女士解释:我告诉你,因为我平时不买快递,那天几个快递都搞混了,碰巧手机内存不够。我的手发痒,然后我删除了所有奇怪的电话和信息。这真是一件不幸的事情。如果我得到快递,我不会做这样的事。毕竟,现在我有很高的声誉,我不能这样。目前,胡师傅已经向当地派出所报案。

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小编辑想说,不管快递是如何丢失的,因为快递柜是不允许放进去的,但是快递员已经把它送来了,并且已经发了一条信息通知顾客,它也要对快递的丢失负责。毕竟,是客户误删了短信。此外,边肖认为一切都非常及时。短信被删除,快递柜不允许被释放,只有有价值的丢失了。此外,经过两天的投诉,监控显示没有人在那里,这是非常奇怪的想法。你认为这件事怎么样

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