中国企业战争“流行病”记录:机器人免费送货上门，开放国家存储资源

(抗击新皇冠肺炎)中国企业战争“疫情”记录:机器人免费送货上门开放国家存储资源

中新社北京2月12日电(夏斌)在新皇冠肺炎流行期间，口罩和一次性手套成了中国人手中的“奢侈品”。每次他们出去买菜、带食物和快递时，他们都为稀缺材料的消耗感到苦恼。

因为快递员不能进入小区，南京市民刘最近不得不外出“全副武装”亲自去提货，但最近他遇到了一位特殊的快递员——苏宁无人送货小biu机器人，身高约1.25米，体重35公斤，载重量145升，续航时间超过10小时，定位精度不足50毫米

消过毒的小毕乌装上刘先生的货物送到他家门口。小biu可以独立规划路线，避开障碍，并返回充电。当快递员把盘子放在他的仓库里并输入送货单时，他会乖乖地拿着货物出发。在此期间，机器人可以判断路线，乘坐电梯，提醒消费者取货，从而实现“非接触式配送”

自疫情爆发以来，“隔离”一直被视为最有效的防控措施之一由于每一次“面对面”的接触都会增加感染的风险，人们会尽量减少社交活动。然而，消费者最终将不得不面对食物、衣服、住房和交通的基本需求。

目前，当配送服务不能完全实现“无人化模式”时，苏宁的“快递配送+机器人送进社区”的合作模式提供了一个参考性的“问题解决思路”，不仅有助于防疫，也保证了用户体验。

为了开展上述服务，苏宁成千上万深入社区的商店开设了快递临时存放区，快递货架将定期销毁。同时，在快递邮件的临时存放和分发过程中，工作人员还做好日常健康监测工作，并在整个过程中佩戴口罩以保持安全距离。

如果上述行动被视为在防疫期间开放物流的“最后一公里”，苏宁仍在启动更多物流周转中心。

苏宁物流近日宣布，将向政府、企业、事业单位和慈善组织免费开放全国仓储资源，为防疫物资提供应急中转仓储和应急仓储运营服务。

该免费仓储资源涉及苏宁物流100多个物流中心，覆盖北京、上海、广州、南京、成都、武汉、沈阳、Xi、天津、温州、长沙、中山、佛山、徐州、青岛、哈尔滨等城市，能够满足全国大部分地区的相关需求。

为确保仓储资源的有效利用，苏宁物流要求需方紧急转运防疫物资，必须满足两个条件:一是物资必须符合国家相关标准和规定；第二，应提供明确的接收人信息和联系方式，接收人应在其所在地具有合法的接收资格，接收人应首先是政府机构或医院。

此外，苏宁还利用其智能零售生态，在整个场景中形成保护民生的合力。苏宁控股集团董事长张表示:“在困难时期，无论利益有多大，都要把保护和救助放在首位。”苏宁家乐福、苏宁店、苏宁乐购网上超市等紧急采购和及时补货，确保了“米袋子”和“菜篮子”的大众化。

以家乐福中国为例。春节期间，家乐福在全国51个城市的209家门店向市民提供了6200吨蔬菜、700吨猪肉、2900吨水果和500吨鸡蛋，以确保他们的“菜篮子”。家乐福的“家庭”订单同比增长300%，蔬菜订单增长600%，为100多万顾客提供舒适便捷的“家庭”服务。

“作为大型服务型企业，坚守岗位，保障民生是最大的责任。”在张看来，疫情不会改变中国经济长期良好的基本面。疫情得到控制后，经济将迅速回到稳定增长的轨道。(结束)

[编辑:王仕尧]