男子起诉移动公司3年以获得胜利，并对执法提出异议:交通不畅通

“9.99元发送1G流量”不能在其他省份使用，有效期仅为24小时。因此，湖南省长沙市移动用户屠先生诉中国移动通信集团湖南有限公司长沙分公司(以下简称移动公司)三年胜诉。

认为事情已经结束，但当移动公司执行判决时，又引起了涂先生的反对。9月23日，涂先生向长沙天心区法院递交了执行异议申请，要求移动公司按照法院判决执行，提供1G“不受时间和地域限制”的流量，而不是“当月清场”的1G流量

长沙移动公司相关负责人告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn)，他们已经履行了法院判决中规定的义务。在收到法院执行通知的当天，他们给了涂先生1G的流量，涂先生消耗了1G的流量。

长沙移动公司在早前向法院提交的执行声明中也表示，该客户在2019年3月已经用完了1G流量，不存在流量清算问题。

，但涂先生认为移动公司每月给他1G流量，当月清理，不符合“无时限、无地域”的判断要求

2019移动公司将每月给涂先生1G的流量。这篇文章中的所有数字都是给当事人的。图9.99元的交通包只能在省内使用。

事件应于2016年3月11日开始当时，涂先生正在北京出差，准备进行一场知识产权诉讼。他中午上网查看信息时，手机突然收到一条10086的短信。

短信推送:“排队？等待？Wifi速度难以忍受吗？快速使用流动快餐袋！1G流只需9.99元，现在可以通过编辑888999到10086来处理。将“快餐套餐”编辑为10086，并从各种快餐套餐中进行选择！省钱宝典，备份哟！领先的4G，价值选择移动“

没有足够的业务流量。收到短信3分钟后，涂先生回复短信“888999”至10086，并成功订购了“9.99元交通快餐包”。然而，那天晚上他还是收到了中国移动发来的“流量超限”短信

移动公司出示的庭审证据显示，涂先生回复后，在接下来的几秒钟里，他推了一条短信:“亲爱的顾客，你将订购一个9.99元的快餐包；信息费:9.99元，含省内1G总流量；它将在处理后立即生效。有效交通量的有效期为24小时。过期后会自动过期。未使用的流量不能用于流量捐赠、传输和共享。回答“是”以确认订单，回答其他内容或不订购中国移动”

半小时后，中国移动再次给涂先生发了一条短信:“亲爱的客户，由于您没有第二次确认，9.99元的快餐套餐服务还没有开通。”如果需要处理，请回答“是”。”涂先生通过手机迅速回答“是”这一回复证实，一个9.99元的快餐包已成功订购，并将立即生效。

成功订购1G流量后，让涂先生吃惊的是，3月11日晚上，他收到了中国移动的一条短信:你好！截至3月11日20: 47，您本月已经使用了6.06MB的移动数据流量，您收到的套餐和国内一般流量已经用完。超过套餐的交通费用已经达到5.02元，省内总交通费用为4884万元。为了节省您本月的网费，建议您回复810办理10元1亿加油包(可多次办理)，本月生效，下月自动取消。”屠先生

告诉澎湃新闻，当时他很奇怪，“明明我已经买了1G的流量，我怎么还能超过流量？“

从北京返回长沙后，涂先生去营业厅告诉移动公司，公司从手机上扣了9.99元，但他实际上并没有使用1G的流量，要求移动公司提供1G的流量，时间和面积不限。然而，双方的沟通失败了，所以涂先生向法院起诉了这家移动公司。

2016年，中国移动向屠先生发送了9.99元购买1G流量短信法院:中国移动格式条款无效

屠先生购买了9.99元流量套餐但无法使用的原因在诉讼过程中得到了明确说明

争议的关键词是“省”屠先生当时在北京，长沙移动卖给他的流量只允许在湖南省使用长沙移动公司强调，它已将地理限制通知了涂先生，而涂先生说这是不知情的和不公平的。

长沙中院在再审案件中指出，中国移动第一次推给客户涂先生的“1G流9.99元快餐包”信息，突出了“1G流”和“9.99元”两个关键词，不包括“1G省内流”和“24小时有效期”对于需要异地流量的客户涂先生来说，“1G流量”和“9.99元”的信息推送无疑是一项及时的服务涂先生

按照信息的路线选择服务。在指南的过程中，没有其他更多的服务类型选项。在根据指南回复“888999”的内容后，涂先生收到了包含“1G省级交通”和“24小时有效期”的信息推送

在这条信息中，相对于第一条信息，添加的内容限制了服务区域和时间范围在这方面，移动公司没有做任何特别的标签来提醒消费者注意它。

长沙中院也指出，在本案中，中国移动作为提供通信服务的一方，已经制定了相关服务套餐的格式合同。但未对限制服务区域和时间范围、减少自身责任的相关条款作出特别标注，条款无效。

2019年1月28日，长沙市中级人民法院裁定，屠先生对中国移动的诉讼请求成立并予以支持。移动公司应在判决生效后15天内为涂先生的手机号码提供1-G流量服务(无论时间或地区)。中国移动将承担该案第一次和第二次审判的费用。

移动公司向法院提交的执行声明称，根据判决，移动公司被指控未能提供“无限”流量。

屠先生告诉澎湃新闻，2019年2月26日，他收到了中国移动的一条短信。短信称，从第二天开始，他将连续12个月每月获得700兆和324兆的国内总流量。它不会被共享或转移。它只在当月使用。如果它没有用完，就不会被结转。礼品的有效期将取决于通知或短信通知。如果没有通知，将自动推迟一年。屠

说，中国移动的10086和10080都打电话给他，告诉他每月发送1G的流量，并在当月用完。

但是涂先生没有买。“我想要的不是你给我多少个月的流量，而是法院决定的“无限时间，无限区域”的免费1G流量。”为什么你要限制这个月的使用，而不是在我想用的时候？“

屠先生认为该移动公司未能履行其判决义务，并向法院申请强制执行长沙天心法院决定立案执行

2019年8月23日，长沙移动公司向天心法院发出实施声明

移动公司在声明中称，其公司于2月26日通过在系统中给予700 mb+324 mb = 1g流量实现了1G流量给予。由于系统限制，没有单一的1G流动礼品选项，因此通过分割交易在同一天给客户两次。这里标明的“礼物”实际上是为了履行判决的义务，而不是为了以其他方式和内容向涂先生提供交通。

移动公司在其声明中表示:“进一步核实表明，客户在2019年3月已经用完了1G流量，没有清理流量的问题。”综上所述，该公司严格遵守了法院的判决，客户享受了相关的交通流量。

“不管给我发了多少G，月底都会被清除。”上次我买交通工具时，人们都不在城里，限制了我在省内的使用。这一次，我被限制用完我的时间，并要求在同一个月用完。这不是对判断“1g交通服务(无限时间，无限区域)”的正确理解「涂议员不接受该流动公司的解释，并向法院提交执行反对书