“在家喂猫”在假期变得很流行，但是这些问题仍然需要解决。

小刘在北方漂泊多年，是两只猫的主人。谁来照顾“主人”是每年长假期间的一个难题。今年11月，小刘把两只猫交给了现场服务的“铲粪员”。

近年来，中国城镇的宠物猫数量逐年增加。根据2019年《中国宠物产业白皮书》的调查，2019年全国城镇宠物猫数量达到4412万只，比2018年增长8.6%。宠物数量的增加催生了一个丰富的宠物服务行业，家庭喂养就是其中之一。

像小刘的“猫奴”一样在大城市“流浪”可以解决“十一”和春节期间没有人在家养猫照顾“主人”的问题。与此同时，上门猫喂养服务与其他上门服务一样，揭示了服务质量和安全等问题。

门“刮刀”滴眼药水给猫图

丽莎

需要

寄养问题许多猫奴倾向于喂猫回家

目前，像小刘这样在大城市“漂泊”的“猫奴”可以通过寄养、朋友定期看护、购买自动宠物喂食器和外出时挨家挨户喂食来喂养。在选择门到门喂养方法之前，小刘尝试了另外三种方法，但结果都不尽如人意。

“现在许多宠物店都在推广“一个家庭，一个家庭”的概念，但事实上它们并不能完全做到这一点。”刘的“一家一户”指的是把猫关在不同笼子里的养宠物商店。这种方法可以防止猫互相打闹，造成伤害。同时，它还能隔离传染病和其他影响猫健康的因素。

1992 017年，小刘曾经把他的两只猫送到北京的一家宠物店寄养。由于日程安排的改变，小刘提前几天回到了北京。当我到达宠物店时，我发现我的两只猫没有被分开放在不同的笼子里。回家后不久，其中一人怀孕了。“当他们被寄养时，宠物店把他们关在同一个笼子里。这种事情只有在我平时在家的时候才会发生”刘说道

除了寄养之外，请朋友照顾和自动喂食器这两种方式也有许多不便之处。“很抱歉经常打扰我的朋友，自动喂食器只有喂食功能，猫砂等问题还需要有人来解决一旦你不得不离开你的宠物很长时间，挨家挨户喂养可能是一个理想的解决方案。”刘说道

市场

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假日猫喂养服务“供不应求”

许多选择在家养猫的“猫奴”和小刘有着同样的理由程小姐(化名)，也是一个“北票”，告诉记者，她不会考虑寄养照顾她的猫。“因为猫有压力许多猫一旦改变环境，就会有生理和心理问题。如果我离开我的宠物超过4天，我倾向于在家喂猫。”程小姐说

由于上述原因，“十一”期间对猫食服务的需求相当旺盛。刘今年选择的平台是去年在上海建立的。该平台的联合创始人Lisa告诉记者，今年11月收到了1000多份订单。“这个数字是在我们能保证饲养质量的前提下确定的。仍然有许多顾客在它满了之后询问它。可以说供大于求。”丽莎说

在今年的“11”期间也收到了大量订单，还有在北京提供家猫喂养服务的于小姐余小姐今年才开始做宠物饲养服务。“大概接到了六七百个订单，整个假期都没怎么休息，一直很忙“

“它不仅漂浮在北方，而且当地人也需要在家喂猫的服务。有些人加班或出差，并外出旅游，这是很大的需求。””余小姐说

首都动物保护协会会长秦说，这项服务弥补了寄养机构的不足。北京的寄养机构五花八门，有些非常负责任，有些纯粹是为了商业利益，有些没有足够的寄养硬件，有些对动物漠不关心，还有一些虐待动物的案例。家庭服务可以补充寄养。

门“铲屎官”在铲屎图

丽莎

人员

上门“铲粪员”兼职服务

小刘的“铲粪官”是他自己在上面的平台上选出来的。在小程序页面上，萧看到了“铲粪官”的过往评价和养猫经历。小刘养的两只猫是中国的花园猫和美国的矮猫，所以小刘特意选了一个有着同样养美国矮猫经验的“铲粪官”。

在对

的采访中，记者发现大多数在家养猫的人都不是全职的。丽莎告诉记者，目前，平台上所有的“铲子”都不是全职员工，而是有其他全职工作。“我们对‘铲粪官员’有更高的要求。例如，我们必须有自己的猫，年龄在22岁到40岁之间，并且有全职工作等等“废粪官员”分布在许多行业，包括互联网和新媒体。”丽莎说

和丽莎不同。俞敏洪在淘宝上开了一家网店，不仅招聘兼职员工，还招聘一些全职员工。“现在全职员工不到5人，通常主要从事客户服务其他兼职工人通常是企业的白领，也是猫的主人。”余小姐说

除了丽萨和余小姐有一定规模的现场猫食服务提供商外，市场上仍有一些人有全职工作，只能在空闲时间接订单。辛小姐(化名)就是其中之一。

199辛小姐有一份全职工作。今年早些时候，她利用在北京的机会接受订单并喂猫，因为她没有买回家的机票。“我在游手好闲的鱼上发布信息，有些人在豆瓣和微博等平台上发布养猫信息”辛小姐说

服务

收到的订单太多，没有行业标准

近年来，中国城镇的宠物猫数量逐年增加。根据2019年中国宠物产业白皮书的调查，2019年全国城镇宠物狗和猫的数量将达到9915万只其中，宠物猫数量为4412万只，比2018年增长8.6%，宠物猫增长超过宠物狗。

面对宠物数量的增加，新兴的家庭饲养服务逐渐暴露出一些问题，其中服务质量因订单过多而无法保证。

今年2月5日，网友SwayKei在微博上表示，春节期间，他在皮丹宠物用品公司天猫旗舰店连续7天购买了猫食服务。然而，从2月4日到2月5日11点，没有人来过这所房子。这只猫已经饿了24个多小时，还在吃塑料袋。

来自《新京报》的记者了解到，作为一个新兴的服务行业，宠物猫和宠物狗的门到门喂养仍然缺乏相关的行业标准，喂养服务的质量主要由服务提供者自己控制和控制。

俞小姐告诉记者，这个行业确实有一些企业，不管有没有足够的人力，都是为了利润而接受订单。“喂猫本身不是很长时间，但在路上的时间是真实的为了赶上订单，猫的喂养时间必须缩短，喂养质量可以想象。“

丽莎表示，他们将控制整个平台的总订单量，每个“铲运员”每天最多可收到4份订单，“11号”的订单量是提前计划好的。

保险箱

宠物财产损坏可索赔或刑事责任

作为一种上门服务，猫食也面临着一些安全问题，如顾客家中的财产安全、宠物安全和喂食者自身的人身安全等。目前，家庭摄像机、视频电话和视频通常用于确认家庭喂养服务的安全性。

“许多养宠物的家庭会安装摄像头，我们也建议顾客安装摄像头。”不仅可以实时监控喂食过程以确认猫是否安全，还可以确认财产安全”丽莎说

“接受现场服务的人并不特别担心财产安全。”刘说，他的猫朋友不会特别担心财产安全

虽然许多受访者也表示，他们不会太担心自己财产的安全，但在没有相关法规的情况下，一旦用户的财产和宠物受到侵犯，可以采取哪些措施来保护他们的权利？

北京广恒律师事务所律师郭敏表示，目前，养猫平台大多是用户付费给别人喂猫，在自己家里处理猫砂。这种关系是一种合法的劳动合同关系和一种雇佣关系。在这个过程中，如果有人在家里喂猫而导致宠物受伤，这是一种侵权行为，可以要求赔偿损失。

另一方面，如果用户遭受财产损失，也构成犯罪的，可以追究在家养猫者的盗窃罪刑事责任。然而，由于猫食者自己被允许进入用户的家，它们不同于刑法中规定的入室盗窃。