
的家人似乎很无助

付款记录
9年11月26日,安顺市西秀区镇的王女士去银行取钱时,发现银行卡里少了几万元。她直到问了孩子才知道真相。在
卡中,只有4张
王女士来自安顺市西秀区镇11月26日,她打算去银行取5000元钱去看她妈妈。然而,当她将银行卡插入货币供应机时,她仍然无法取出钱。结果,她检查了余额,没想到她卡里的余额只有4元钱。
“里面显然有4万多元!”王女士说,这张银行卡总共有4.8万元,这是她和丈夫辛苦卖菜两年的积蓄。他们把钱存在卡里很长时间了,从来没有碰过它。王女士
说她准备把钱花在即将参加高考的大儿子身上。现在,看到48000元不见了,她非常担心,当场哭了。当银行工作人员看到焦虑的王女士时,他们冲上前去询问原因。
然后,柜台人员打印出他们的消费明细经查询,王女士银行卡上的钱全部用于游戏。
“我根本不会玩游戏!”王女士说
“你的洋娃娃会玩吗?”柜台工作人员说
的孩子用它来充电。王女士立即回到家,发现她的小儿子喜欢玩手机,并多次问孩子发生了什么事。王女士最小的儿子13岁,现在上初中。在王女士的催促下,这个孩子终于承认他把银行卡里的钱都拿去玩游戏了。王女士
的小儿子说,他从今年2月开始玩游戏,很快就着迷了。他在手机上下载了《穿越火线》、《国王的荣耀》和《绝地生存》等游戏。然而,当充电时,他根本没有意识到自己在用钱。
根据他的介绍,起初他在游戏布告栏上看到很多东西,建议他用银行卡绑定,所以他去了父母的房间,找到了一张银行卡绑定。
他也知道他父亲银行卡的密码,所以按照游戏提示输入后得到了设备。王女士
的小儿子说,他一直以为自己充了虚拟金币,但直到今年7月,他用支付宝在品多购物,对方才退款。直到那时,他才知道他在用他父母的真钱。但是他从来不敢告诉他的父母这件事。
正在申请退款
9年11月28日,腾讯青少年教育督导热线工作人员表示,他们已经反馈了王女士的情况,后台工作人员将在24小时内与她联系。
9年11月29日,市记者再次联系王女士的家人她的丈夫说,腾讯回复说,孩子花了26000元买了荣耀之王游戏。如果使用的其他游戏也属于腾讯,资金的详细信息应在48小时内发送到腾讯的电子邮件中。
目前,他们正在根据腾讯的要求整理银行流程和充值细节,并向游戏公司申请退款。
城市记者了解到,这不是安顺第一次发生类似事件。今年6月,安顺12岁的孩子被父母发现,花了7万多元看主播和比赛。
一些专家建议,当孩子沉迷于电子产品时,父母应该以说服为导向,从孩子的角度看待问题,并与孩子交流。