如果在疫情期间旅行路线和租赁合同被取消了呢？法官回答了问题。

受疫情影响。网上购买口罩的活动已经取消。你能要求赔偿吗？培训班不能提供服务。我可以要求退款吗？如果我取消旅行，可以要求全额退款吗？

网购产品已被取消。你能要求赔偿吗？孙靖宇法官

:正常情况下，运营商在网站上发布的商品信息符合要约条件。当消费者选择商品、提交订单或支付价格时，合同成立。在

注册的培训课程不能提供服务，您能要求退款吗？孙靖宇法官，

:如培训机构因流行期延长而不能延长服务期，消费者可与培训机构协商延长服务期或提前终止与培训机构的服务合同，但可退费用应根据合同性质和履行情况综合判断。

对于短期培训课程，特别是寒假培训课程或疫情期间的培训课程，消费者可以要求培训机构终止服务合同并退还已付费用

取消旅行行程，你能要求全额退款吗？孙靖宇法官，

:《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十三条规定:“因不可抗力等客观原因不能履行旅游合同的，人民法院应当支持旅游经营者和旅游者解除旅游合同的请求；人民法院应当支持旅游者要求旅游经营者退还未实际发生的费用。”旅游经营者应当对所发生费用的情况和金额承担举证责任。

如果消费者选择自由出行，主要收费主体主要是酒店经营者、旅游景点经营者和交通服务经营者。在这种情况下，如果消费者因疫情取消旅行行程，消费者有权要求上述主体退还已收取的所有费用。

不能使用租赁房屋，能否申请提前终止租赁关系？孙靖宇法官，

:由于疫情，部分房屋承租人，特别是外来务工人员，无法正常将租赁房屋返还到工作地点，承租人可根据“不可抗力”相关合同条款要求部分租金减免。承租人或出租人认为继续履行租赁合同的损失过大，要求提前终止租赁合同的，双方可根据具体情况选择向对方支付违约金终止租赁合同的履行。在

流行病期间没有提出索赔，会超过法定时效吗？孙靖宇法官，

:《民法通则》第194条规定，因不可抗力不能行使请求权的，诉讼时效在诉讼时效的最后6个月终止。自中止时效期限的理由消除之日起满六个月，时效期限届满。

因此，债权人因疫情不能行使债权的，可以适用上述规定，并中止诉讼时效期限的计算

应当指出，在当今信息发达的社会，行使债权的方式不仅是传统的线下需求，还有短信、电话、邮件、微信等多种方式。人民法院也支持网上备案。债权人可以通过不同的方式主张自己的权利，并保留相关证据，以确保债权人的权利受到法律保护。

来源:北京日报客户|记者

编辑:徐

工艺编辑:< br>