工行智能银行生态ECOS正式亮相

9年11月8日，中国工商银行在京推出智慧银行生态系统ECOS，以尖端的金融技术支撑新时代的转型发展，开启智慧银行建设新篇章。工行

董事长陈思庆在致辞中表示，工行作为国内银行业信息技术应用的先行者和推动者，始终坚持以技术变革引领银行再造，自主开发了四代核心系统，实现了数据集中、“两地三中心”等重大创新突破，在科技领域处于国内同行领先地位。中国工商银行于2015年开始进行信息技术架构转型，并于2017年开始实施“智慧银行ECOS项目”。经过五年的深入研究，ECOS已经取得了重要的里程碑和象征性的成果。

陈思清解读ECOS四个字母的深刻内涵(生态系统)其中，e为企业级，代表“企业级”；c是以顾客为中心，意思是“以顾客为中心”；代表“智能智能”。这表明，在中国进入“智能化”新阶段的背景下，工行全面规划了“ABCDI”(人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网)等前沿技术领域，开发了一系列核心技术平台，有力推动了我行转型创新。在

199大会上，工商银行行长顾曙全面介绍和展示了ECOS取得的“六大标志性成果”。首先，它建立了一个开放和一体化的跨境生态，并已成为中国最大的综合金融服务“供应商”。支付、融资、财务管理和投资等金融产品无缝嵌入教育、医疗、旅游、政务等民生消费和企业生产场景。，使金融服务像水和电一样方便和容易获得。二是开启“智慧”创新的新模式加强数字智能应用，打造智能服务、智能产品、智能风力控制和智能运营三是实现对热点秒杀场景的高适应性和高弹性支持通过信息技术架构转型和金融科技新技术的应用，工行支持高频复杂业务的能力得到大幅提升。例如，在2018年双“11”业务的高峰期，交易率瞬间增长了五倍。在纪念中华人民共和国成立70周年的纪念币开启后的5分钟内，超过3000万人预订了房间。第四，构建双核信息技术架构本行率先形成基于分布式和云平台的银行核心业务处理能力，实现了90%以上的系统功能在开放平台上运行，系统交易性能大幅提升。第五，构建一系列领先的企业级金融科技平台。包括人工智能、智能生物识别、物联网服务、区块链技术等。，大力推进新兴技术与商业应用的融合六是形成灵活组合、快速研发的零部件创新能力我们构建了一个模块化的研发系统，拥有业内数量最多的标准化服务和交易，使大型银行能够拥有更加灵活的市场和客户需求响应能力。

据了解，ECOS在工行各业务领域的应用正在逐步深化，服务能力和客户体验都有明显提升例如，工行的金融服务不仅面向2000多个生态合作伙伴开放，还通过金融生态云引入了金融、教育、景区等15个行业的18800名行业用户，将金融服务无缝嵌入到ETC接入、故宫门票购买、教育支付、企业财务管理等生产生活场景中。工行创新的“人工智能投资”系列产品可以帮助客户解决自主投资产品选择难、投资时机难的困境。经营快速贷款自愿向80万小微企业客户发放近3500亿元人民币；该公司率先推出了“在线申请和邮寄回家”服务，比如发送个人信用证书，这样客户就不必再去商店了。

/北京青年报记者程洁

编辑/范红伟