快递员有义务把货物送到门口，但为什么不呢？

住在深圳市罗湖区的吴女士最近透露，她曾多次向快递公司投诉，因为快递员没有将货物送到她家门口。最后，快递员愿意上门，顺便进行了10多场拳击比赛。

经医院检查，吴女士头部外伤，上肢多处挫伤，经法医鉴定为轻伤。吴女士立即报了警其中一名袭击者被行政拘留。

1年9月9日，首韵快递公司当地分公司回复曾已被辞退，该分公司正在接受培训和整改。

看完新闻后，我同情吴女士，但内心更加震惊。原来，快递是在别的地方送到门口的？我已经在山西网上购物十年了，我从来没有享受过送货上门的乐趣。我总是自己下楼去收拾残局。快递柜和快递站在过去的两年里变得流行起来。一些快递员懒得打电话，甚至直接发短信来签收。然后问题出现了——

快递员有义务把货物送到门口吗？

有

《快递市场管理办法》(2008年7月12日起施行)

第三条本办法所称快递是指在承诺期限内迅速完成的快递活动寄递是指根据包裹上的地址将信件、包裹、印刷品等物品投递给特定个人或单位的活动，包括收发、分拣、运输、投递等环节。

《快递暂行条例》(2019年3月2日起施行)

第二十五条从事快递业务的企业应当将快件投递到约定的地址、收件人或者收件人指定的代理人处，并通知收件人或者代理人亲自收件收件人或代收机构有权亲自检查和接受。

约定的地址是什么？什么是面对面检查？在正常人的思维中，当一个详细的地址被同意时，它应该被点到点地递送，并且收集方法应该在人不在场或者不方便收集的时候被选择。国内快递公司敢于公然违法，甚至把自己异化成行业的默认收件人，拿走自己的货物，默认在验货前签收货物，或者收件人在送他们上楼前给另一个提示。为什么

快递行业不像往常一样上门？每次

谈到这个问题，快递员都会大声说出来，比如“怕丢东西就送上楼”、“没人接电话”、“保安不让进”等。事实上，它毕竟还是钱。

快递员的工资以基本工资加佣金为基础，每天发送100~200件。如果他们不能完成定量任务，公司将扣除这笔钱。如果他们不来，如果他们被投诉，他们也会扣除这笔钱。这真是一个艰难的选择。人们也是普通人，必须挣钱养家。如果他们想增加收入，他们只能开源节流。指望老板加薪是不现实的，所以他们应该尽可能多给。为了削减开支和减少每次订单的时间，我在最后100米用了我的头。

上游公司的剥削压力转嫁到下游消费者身上，大多数人早就习惯了，反正快递柜台也挺方便的，几个严肃的人硬挑，结果要么是被打死，要么是在内部挡箭牌，踢皮球客服小妹那里消磨了耐心，成了大多数我曾经抱怨过x-pass快递员未经授权就进入柜台，并为其虚假签名。客服温和地假装愚蠢和可爱，并表示我应该容忍和理解快递员的困难。看到她的态度很好，我撤回了投诉。那么下次还是一样。

express cabinet是当前多方游戏最理想的结果。快递费的增加对快递员来说不是问题，但对谁来说也是个难题。

如果你的头很硬，那么祝你好运！

快递分公司客服→总部客服→投诉7天无结果，致电12305或国家邮政局投诉网站投诉http://sswz.spb.gov.cn/→微博维权

声明:为传递更多信息，请转载本文如果源标签有错误或侵犯您的合法权益，请使用所有权证书联系我们的网站。我们将及时更正和删除它们。谢谢你

来源:山西黄河新闻网