男子发送手机发现顺丰包被盗，男子:更快装运，更快损失！

当提到快递公司时，你首先想到的是“四通八达”吗？毕竟，我们日常生活中的大部分快递都是通过这五家快递公司进行的。如果您想发送紧急邮件，我们会选择顺丰快递，毕竟该公司是目前中国最大的快递公司，而且速度非常快。

叶先生在网上订购了一部苹果手机。因为担心，他特意选择了顺丰快递。果然，速度确实相当快。从深圳寄到郑州只花了三天时间。第三天早上，叶先生接到顺丰快递的电话，顺丰快递想把快递放在菜鸟邮局。

叶先生在电话中表示快递赶时间，并要求快递员亲自送过去。信使也欣然同意了然而，半小时后，叶先生发现快递员还没到。我打电话给快递员，快递员说快递员找不到它，可能已经丢了。然而，当叶先生再次联系快递员时，快递员停止接听叶先生的电话。叶先生非常生气，想知道他的快递到哪里去了。因此，叶先生联系了媒体，前来揭露此事。

的记者跟随叶先生来到顺丰快递。看到记者的到来，顺丰的负责人显然不想接受记者的采访，并试图用手挡住镜头。后来，负责人说，旧金山有自己的程序，目前正在处理它。听到负责人如此敷衍的话，叶先生很着急。你的公司正在经历什么样的过程？作为贵公司的客户，你需要这样等待吗？你昨天做出了承诺，但是你的公司做到了吗？已经处理了什么，需要多长时间处理，你方便通知吗？

此时，大家都可以理解叶先生同行的理论和处理方式，但你的处理流程是什么，你认为没有必要与我们的客户沟通吗？还有时间的问题，一定要有明确的处理时间！我们是你的客户，反过来，这个手机的主人也是我们的客户。我们对顾客负责，你也对我们负责。

最后，负责人打完电话后终于出来向叶先生解释了一下。首先，这个包裹丢了，现在找不到了。它可能被偷了。警察局也介入了调查。叶先生一听，大为光火，因为他送的是电子产品。随着时间的推移，价格很容易下跌。你会为过程中的价格损失负责吗？这些天我们来看过你几次。你太敷衍了。你没有说具体的时间或具体的计划。让我们等待。我们能等那么久吗？无论如何，这个包裹是你丢的，是你的责任。这对我来说不是大问题。

对于叶先生的查询，该负责人仍然表示公司有自己的索赔流程。由于这个包裹丢失了，索赔将会支付给你，但是这需要一些时间。叶先生再次反驳说，这一次对你来说是一个过程，但对我们的客户来说，时间长了会造成经济损失。今天你必须想出一个解决方案。如果你继续无理取闹，那么我不希望你解决索赔。我想要原来的手机。

这时，叶先生的同事再次站起来，要求负责人迅速拿出解决方案。没有必要去找官员拖延时间。你报警了。这是你和警察之间的事，但与我们无关。我们关心的是我们的手机。你想用它做什么？

这时，记者表达了自己的意见，快递丢失属于快递公司的责任，毕竟叶先生因为信任会选择顺丰，所以顺丰公司仍然需要用快递的速度来进行索赔最后，负责人明确表示，他将让客户服务部门尽快跟进此事，因为该选择仍需核实包裹的具体价值。经核实后，索赔将按照公司的程序进行结算，最终所有索赔结算程序将在7至10天内完成。