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每年年中，随着应届毕业生的增加，一些优秀人才会选择跳槽。如果
仍在质量圈，它将面临一个问题:质量部门有哪些职位？
职位的要求是什么？有人总结了质量部27个岗位的职责，真是太全面了！
许多单位规模很小。即使是一个部门有两三个人的小单位，作为质量管理人员，我们仍然需要搞清楚质量管理部门应该有多少个岗位，我们都需要做什么工作，我们做了什么工作，我们还需要做什么工作。只有正确定位
，我们才能真正取得成就。
与您分享了27篇帖子的工作内容，全部都是干货请把它传给你们的领导。虽然我们人不多，但我们做了很多工作。
01
质量管理部管理什么
质量管理部工作职责
质量总监工作职责
质量总监的主要职责是在总经理的领导下负责企业质量战略、质量目标、质量方针和质量体系的制定和实施。
全面负责企业的质量管理，提高客户满意度，实现企业的经营战略目标
1。
(1)全面负责企业质量管理体系的建设和实施工作，制定并组织实施企业质量战略
(2)组织制定质量管理方针。建立相应的质量目标
2。推进质量管理体系建设，完善
(1)组织和指导质量管理体系建设。组织质量管理部人员进行评审
(3)组织管理体系的评审和认证
3。指导和监督企业质量管理
(1)审查企业的质量控制过程和体系规范，并监督和检查质量实施
(2)合同有关部门对供应商质量体系的评价。选择合适的供应商
(3)负责策划、组织和协调质量检验
4。继续提高质量
(1)负责召开重大会议。协调各部门开展重大质量改进和成本降低项目
(2)组织制定质量改进计划，指导和监督各部门实施
5。质量问题领域事故处理
(1)组织产品质量监控。及时发现和解决产品质量问题
(2)参与处理重大质量风险和质量事故
(3)组织管理、调查和处理质量投诉
6。员工素质培训与教育
(1)组织素质培训
(2)负责在素质培训过程中讲授一些素质课程
7。员工绩效考核
(1)负责监督和评估质量管理部员工的日常工作
(2)负责评估质量项目团队成员的工作绩效
质量经理的工作职责
质量管理部经理的主要职责在质量总监的领导下。负责企业的日常质量管理，落实质量方针、质量目标和质量指标，围绕
质量管理体系实施有效监控，实现产品和服务质量的持续改进
1。质量管理体系建设
(1)参与制定企业质量管理的各项制度和标准并监督实施
(2)指导企业质量方针和质量目标的实施
2。推进质量管理体系建设，完善
(2)负责质量管理体系的评价和认证
(3)负责领导质量管理部人员对质量管理体系进行审核，并对其进行有效控制
3。指导和监督企业质量管理
(1)监督和检查企业各部门的质量执行情况
(2)与相关部门一起评估供应商质量体系。选择合适的供应商
(3)负责组织和协调质量检验
4。推动质量改进
(1)协助部门开展重大质量改进和成本降低项目
(2)组织制定质量改进计划，指导和监督员工实施
5。质量问题领域事故处理
(1)组织产品质量监控。及时发现和解决产品质量问题
(2)参与处理重大质量风险和质量事故
(3)组织管理、调查和处理质量投诉
6。组织企业素质教育和培训
(1)组织制定和实施年度素质教育培训计划
(2)在素质培训过程中，负责讲授部分素质课程
7。员工管理
(1)负责监督和指导质量管理部员工的日常工作
(2)负责质量管理部员工的工作绩效考核和工作调动
(3)负责安排质量管理部员工的工作技能培训
质量岗位工作职责
质量和数量目标及计划管理
质量计划主管职责
质量管理体系建设
(1)协助质量管理部经理制定相关质量计划管理体系
(2)制定质量计划制定标准和实施标准
2。负责组织质量计划的制定和修订
(1)组织质量计划专家编制质量计划
(2)负责质量计划
(3)按照企业制度规定的程序组织质量计划
3的修订。质量计划实施与监督
(1)发布批准的质量计划
(2)监督各部门质量计划的实施
(3)协助相关部门解决计划实施中遇到的问题
4。下属员工管理
(1)负责监督和指导质量计划专员
(2)负责质量计划专员
(3)负责质量计划专员的岗位技能培训
质量计划专员的职责
质量计划专员主要负责质量计划的具体编制，监督和协助相关部门实施和实施质量计划其具体职责如下:
1。协助监理人建设质量管理体系
(1)协助监理人制定质量计划制定规范和实施标准
2。负责质量计划
(1)的制定和修订，根据主管的要求编制相应的质量计划。并送审计部
(2)根据企业制度
3规定的程序对质量计划进行修订。质量计划实施与监督
(1)发布批准的质量计划
(2)监督质量计划
(3)协助相关部门解决问题
02
产品质量数量设定管理
质量工程师工作职责
质量工程师主要负责产品质量的早期策划和产品质量的控制与改进
1。高级质量计划
(1)参与产品研发，检查所有必要的研发过程是否得到有效实施
(2)组织新产品的高级质量计划，制定各个研发阶段项目的质量要求
(3)收集和整理客户需求。参与产品设计和评审、验证和确认
(4)负责解决新产品
(5)使用APQP、FMEA等工具编制质量预控计划
2。质量控制
(1)抽查各种原材料、半成品和成品检验记录。发现问题并及时处理
(2)根据日常质量检验数据，定期分析研究产品的质量和稳定性
(3)对检验方法和标准进行比较、分析和验证。对于过时或有问题的检验方法和标准，应要求质量控制主管更换
3。推进企业质量改进工作
(1)积极处理顾客反馈的问题，根据反馈的问题和意见提出改进产品质量的建议和措施
(2)编制企业全面质量改进计划。制定明确的质量改进目标
(3)监督和协助各部门的质量改进工作
(2)根据控制计划培训现场质量工程师和质量计划员
产品质量计划员工作职责
产品质量计划员主要负责新产品的质量计划和跟踪调查
1。质量策划准备
(2)对顾客的需求和期望进行调查和分析
(3)向生产部和研发部相关负责人询问新产品
2的各种数据。产品质量计划
(1)制定新产品质量要求
(2)制定试制产品质量评定的检验标准
(3)参与试制产品质量评定
(4)编写初步产品质量计划总结报告
3。产品质量跟踪调查
(1)已投产新产品质量跟踪调查。产品质量问题分析
03
进货检验管理
进货检验主管工作职责
进货检验主管主要负责所有进货材料的检验和管理，包括原材料、外协产品和外购件的质量检验和管理
1。质量管理体系建设
(1)负责组织制定本辖区内的材料检验标准和相关管理制度
(2)负责监督和指导各部门贯彻执行企业的相关质量方针和质量体系
2。全面负责实施来料检验
(1)负责组织来料检验
(2)指导进料检验人员做好检验数据的统计和归档工作
(3)指导和监督进料检验人员做好检验仪器的使用和维护工作
(4)处理进料检验异常质量问题
3。供应商管理
(1)向供应商反馈质量检验信息。
(2)提出提高材料质量的建议，协助采购部完成不合格材料的退回
(3)协助采购部做好供应商评价
4。下属员工管理
(1)负责指导和监督新进检查员的日常工作
(2)负责评估新进检查员的工作表现
(3)负责喂养检查员的在职技能培训
喂养检查员的职责
喂养检查员的主要职责是检查喂养
1。协助主管完成质量管理体系
(1)协助主管来料检验的主管制定检验标准和规范
2。负责具体来料检验
(1)根据检验体系中规定的标准、检验方法和来料检验程序，对来料、外购件、外协件和包装材料进行检验
(2)质量检验和跟踪许可来料或紧急放行的来料，与其他岗位的检验人员合作，及时分离不合格产品
(3)并做好来料检验原始记录。对检验项目的质量进行统计、分析并上报
(4)负责进货检验中使用的检验仪器、仪表和检验设备的维护和修理
3。供应商沟通
(1)与供应商进行有效沟通，及时检查材料
(2)的质量信息，对不合格来料进行退货和换货。或返工
04
过程检验管理
过程检验主管工作职责
过程检验主管的主要职责是在质量管理部经理的领导下严格执行过程设计意图和执行技术标准。负责制造过程中的质量检验相关工作
1。质量管理体系建设
(1)负责组织制定所辖过程的检验标准和相关管理制度
(2)负责监督和指导各部门贯彻执行企业的各项质量方针和质量体系
2。全面负责过程检验
(1)负责组织过程检验人员和巡回检验人员开展检验工作
3。推进过程质量改进工作
(1)分析生产部门的制造过程。提出质量改进建议
(2)协助生产部做好制造过程的质量改进工作
4。质量事故调查处理
(1)负责制造过程质量事故应急处理
(2)负责制造过程质量事故调查
5。下属员工管理
(1)负责指导、监督工艺检验员的日常工作，检验员
(2)负责评价工艺检验员的工作业绩，检验员
(3)负责工艺检验员的工作技能培训，检验员
工艺质量检验员工作职责
工艺质量检验员主要负责在工艺检验主管的领导下进行工艺质量检验
1。协助主管完成质量管理体系
(1)协助过程检验主管制定过程检验标准及相关管理体系
2。负责具体工序质量检验
(1)负责生产线的首件检验和在线物料的质量确认
(2)按照检验工序
(3)的要求做好在制品的检验工作，控制生产过程中检验的不合格品，避免流入下道工序
(4)负责工序检验记录和相关检验工具的保管
3。过程质量问题和事故的调查与分析
(1)分析过程的相关数据和检验记录。及时发现生产过程中的质量问题
(2)负责过程质量事故的调查和取证
(3)负责协助生产部门处理生产过程中出现的质量问题和质量事故
过程检验员工作职责
过程检验员的主要职责是在过程检验员的领导下负责生产过程的检验，识别和指导生产中潜在的质量问题，提高产品质量
1。协助主管完成质量管理体系
(1)协助过程检验主管制定过程检验标准及相关管理体系
2。负责具体过程检验
(1)抽查在制品质量。对现场作业(操作)规范
(2)提出修改意见和建议，检查与质量相关的每个过程环节，确认
(3)定期检查在制品的临时存放地点和运输环节，纠正不合理的操作
(4)填写过程检验报告，向过程检验主管
3反映具体的质量情况。过程质量问题和事故的调查与分析
(1)分析过程的相关数据和检验记录。及时发现生产过程中的质量问题
(2)负责协助生产部处理生产过程中出现的质量问题和质量事故
05
成品检验管理
成品检验主管岗位职责
成品检验主管，在质量管理部经理的领导下，参与制定企业质量管理相关制度和成品检验标准。
组织实施成品检验和成品质量分析，提出成品质量改进计划，提高企业生产的成品质量
1。质量管理体系建设
(1)协助质量管理部经理制定质量标准并监督
(2)制定管辖范围内的成品检验标准及相关管理制度
(3)建立新产品质量成本分析体系。及时编制新产品质量鉴定和分析报告
2。全面负责成品
(1)的质量检验，根据检验结果和顾客要求，组织和指导成品检验员做好成品
(2)的一般检验和抽样检验工作。组织相关人员出具检验报告
(3)指导成品检验员做好检验数据的统计和归档工作
(4)指导和监督成品检验员做好检验仪器
3的使用和维护管理工作。组织产品质量分析和改进
(1)定期组织产品质量分析
(2)提出质量改进计划，协助相关部门完成质量改进工作
4。下属员工管理
(1)负责指导和监督成品检验员和装运检验员的日常工作
(2)负责评估成品检验员和装运检验员的工作绩效
(3)负责成品检验员和装运检验员的工作技能培训
成品检验员的岗位职责
成品检验员在成品检验主管的领导下， 具体实施成品检验相关工作，
建立企业成品检验数据库，并对成品检验工作和成品质量改进等提出建议。
1。协助监理完成质量管理体系
(1)协助监理制定其管辖范围内的成品检验标准及相关管理制度
2。负责具体成品检验
(1)严格按照成品检验程序和设备操作程序进行成品取样和检验
(2)负责不合格品的验证和处理
(3)做好成品检验原始记录。统计、分析产品质量并上报
(4)负责成品检验用电器的使用、维护和保养
(5)根据主管要求编制产品质量检验报告
3。产品质量分析与改进
(1)对成品的检验记录和相关数据进行分析。识别存在的质量问题
(2)并提出质量改进建议。协助相关部门完成质量改进工作
。职责
。出货检验员的主要职责是在产品出厂前按照质量标准的要求完成最终检验，调查并解决质量问题，以确保产品进入市场的质量。
1。协助监理完成质量管理体系
(1)协助监理制定其管辖范围内的成品检验标准及相关管理制度
2。负责成品
(1)的出货检验，根据检验任务和操作规程，根据客户和相关部门的要求，进行产品
(2)的出厂检验，出具“产品检验报告”
(3)妥善保管检验仪器，及时维护，并送定期检验
3。产品质量分析与改进
(1)对发现的质量问题进行异常分析。改进建议
(2)成品出厂检验状态和顾客反馈的统计分析
06
质量控制
质量设备主管工作职责
采购相关质量设备，并管理和监督其使用
1。质量管理体系建设
(1)组织制定质量仪器的相关体系和规范。并监督
(2)监督有关人员和部门执行企业的质量方针和
2质量方针。组织质量设备
的采购、使用和报废(1)负责质量设备采购申请的初审和质量检验设备
的采购(2)负责组织人员做好采购质量设备
的验收工作(3)组织人员对精密和稀有质量检验设备
进行定期维护(4)参与质量事故的分析。提出改进质量设备的建议和意见
(5)负责质量设备降级和报废的审批和处置
3。下属员工管理
(1)负责指导和监督质量设备专员的日常工作
(2)负责评估质量设备专员的工作绩效
(3)负责质量设备专员的在职技能培训
质量设备专员的工作职责
质量设备专员的主要工作职责是负责质量设备的具体管理和质量设备下相关数据和文件的管理
1。协助监理建设质量管理体系
(1)协助质量设备监理制定质量设备相关体系和规范
2。负责质量设备
(1)的采购、使用和报废的实施；负责新采购质量设备
(2)的开箱验收和登记编号；负责管理企业质量工具的相关信息和资料，包括账卡、贷款管理等。+
(3)负责指导用户对优质仪器进行维护和保养。+
(4)负责维护和保养精密和稀有的检验设备。+
(5)负责根据生产需要维护和保养精密和稀有的检验设备。负责根据质量仪器的检测结果分配企业内的质量仪器
(6)，并出具检测报告
07
质量控制管理
质量控制监督员工作职责
质量控制监督员在质量管理部经理的领导下负责企业的全面质量控制
1。质量管理体系建设
(1)制定质量控制措施
(2)根据企业实际情况，与采购部门、生产部门、销售部门等质量相关部门建立沟通与合作机制
2。全面负责监控和分析产品质量
(1)根据产品的特点，制定批量生产质量保证计划
(2)制定产品质量信息流反馈和统计工作方法
(3)跟踪和确认过程状态对产品质量的影响，论证其合理性
(4)识别质量问题。及时向相关部门反馈
(5)应管理层和顾客的要求，组织编写质量评估报告
3。负责组织产品质量改进
(1)组织编制企业全面质量改进计划。制定明确的质量改进目标
(2)监督和指导各部门的质量改进工作
4。下属员工管理
(1)指导和监督下属的日常工作
(2)评估下属员工的工作绩效
(3)负责直接下属的在职技能培训
质量控制专家
质量控制专家的职责，在质量控制主管的直接领导下，具体负责质量检查和分析，并协调各相关部门完成质量控制和改进工作
1。协助主管进行质量管理
的体系建设(1)协助质量控制主管制定各种检验标准
(2)负责组织与企业其他部门关于质量控制
2的讨论会议。负责具体的质量监控和分析
(1)协助质量控制工程师制定各项质量控制计划
(2)进行质量管理的日常检查，做好质量保证工作
(3)负责公司产品全过程质量数据的统计和分析
3。促进企业质量改进
(1)积极处理客户反馈问题。根据反馈的问题和意见，提出提高产品质量的建议和措施
(2)为企业编制全面的质量改进计划，制定明确的质量改进目标
(3)监督和协助各部门的质量改进工作
质量控制工程师的工作职责
质量控制工程师的主要职责是在质量控制主管的领导下进行。配合质量控制主管控制产品质量，
将随时监督、改进和优化产品质量，并采取积极有效的措施解决出现的问题。
1。协助主管完成质量管理和施工工作
(1)与质量控制主管一起建立产品生产过程中的质量控制标准
(2)，监督和指导各部门实施企业质量目标和质量计划
2。负责质量监控和分析
(1)抽查所有原材料、半成品和成品检验记录。发现问题并及时处理
(2)根据日常质量检验数据，定期分析研究产品的质量和稳定性
(3)负责及时处理顾客质量投诉并分析投诉原因
(4)对检验方法和标准进行比较、分析和验证。对于过时或有问题的检验方法和标准，应要求质量控制主管替换
3。
(1)根据顾客报告和产品检验数据，推动企业的质量改进工作。制定质量改进计划
(2)协助和指导相关部门做好质量改进工作
质量保证工程师工作职责
质量保证工程师的主要职责是在质量控制主管的领导下，
负责制定所分配项目的质量保证计划，对产品质量开发和改进过程中的质量保证进行审核，并组织阶段评审。
1。协助监理人建设质量管理体系
(1)负责质量管理过程的设计，参与制定质量检验标准
2。负责具体质量监控
(1)监控生产或服务过程。不断提高产品或服务的质量水平
(2)负责质量保证监督、质量见证、过程审核等活动
3。负责质量保证体系的建设和改进
(1)负责新产品质量保证体系的引进
(2)负责企业人员的质量保证要求，培训质量保证体系知识
(3)分析顾客要求和期望， 建立适当的质量保证标准
08
质量数量变化管理
质量改进主管工作职责
质量改进主管的主要职责是通过分析质量数据确定企业质量改进的方向，
负责组织、协调和促进企业内部质量改进活动，以确保持续改进活动能够有效开展
1。质量管理体系建设
(1)协助质量管理部经理制定企业质量改进体系
(2)与其他质量主管建立各种质量改进过程和规范
2。协调质量信息的收集和分析
(1)负责质量统计分析。根据分析结果，制定相应的改进措施
(2)组织质量改进策划和改进效果跟踪验证
(3)负责内部运行过程、售后反馈等相关信息的收集和反馈
3。全面负责企业质量改进
(1)和选择质量改进项目
(2)组织下属制定质量改进计划
(3)组织和监督相关部门开展质量改进工作
4。下属员工管理
(1)指导和监督质量改进专员的日常工作
(2)评估质量改进专员的工作绩效
(3)负责质量改进专家的在职技能培训
质量改进专家的工作职责
质量改进专家的主要职责是在质量改进主管的领导下参与企业的质量改进工作、特殊质量问题的改进等日常事务
1。负责质量信息
的具体收集和分析(1)协助部门选择和应用质量数据统计技术
(2)收集和统计分析各单位和部门的质量数据
(3)负责跟踪和验证质量改进效果和数据记录
2。负责促进质量改进
(1)协助质量改进主管选择和确定质量改进项目(2)协助质量改进主管组织、协调和促进企业质量的持续改进活动
(3)在主管的指导下制定质量改进的具体计划
(4)监督各部门质量改进项目的进展。并定期向主管汇报
09
质量控制管理
质量成本主管工作职责
质量成本主管的主要工作职责是在质量管理部经理的领导下对质量成本进行预算、核算、分析、控制和管理
1。质量管理体系建设
(1)负责协助质量管理部经理编制相关质量成本管理体系，并组织实施
2。组织编制质量成本预算
(1)组织编制下一期每期末质量成本预算。按时发给质量管理部经理
(2)组织编制新产品质量成本预算
3。组织质量成本
(1)的监测和分析，监督有关单位或个人实施质量成本预算，负责组织质量成本数据的分析。并定期编制质量成本管理相关报告
(3)组织新产品质量成本实时跟踪和数据分析
4。组织质量成本改进
(1)根据质量成本分析结果，组织制定质量成本改进计划
(2)监督有关单位或个人实施成本改进计划
5。下属员工管理
(1)负责监督和指导质量成本控制专家的日常工作
(2)负责评估质量成本控制专家和质量成本工程师的工作绩效
(3)负责质量成本控制专家的在职技能培训
质量成本专家的工作职责
质量成本专家的主要职责是与质量成本主管合作进行成本估算、成本控制
1。协助主管进行质量管理体系建设
2。编制质量成本预算
(1)负责各期末质量成本预算的编制
(2)收集相关数据。为新产品准备质量成本预算
3。质量成本监控与分析
(1)监督相关单位或个人实施质量成本预算。定期向主管汇报
(2)辖区内产品质量成本的数据分析
(3)新产品质量成本的实时跟踪和数据分析
4。根据质量成本分析结果，负责具体质量成本改进
(1)制定质量成本改进计划
(2)监督相关单位或个人实施成本改进计划，并及时向主管汇报实施情况
质量成本工程师工作职责
质量成本工程师的主要职责是改进产品质量的成本技术，并在质量成本主管的领导下提供质量成本控制方案
1。协助质量管理体系
(1)协助质量管理部经理制定相关质量成本控制体系
2。质量成本核算
(1)负责澄清质量成本构成和质量成本核算标准
(2)负责审核和重新计算质量成本项目数据
3。质量成本分析与改进
(1)根据影响质量成本的因素分析，制定具体的质量成本改进计划
(2)负责质量成本数据的汇总和分析，按时制定质量成本控制计划
(3)与生产人员沟通，收集反馈，找出质量成本控制中存在的问题。并提出解决方案
(4)负责指导相关部门或人员质量成本管理体系的实施
10
质量管理体系管理
质量管理体系监督员工作职责
质量管理体系监督员，在质量管理部门经理的领导下，全面负责质量体系的建设、评审和认证等工作。
1。质量管理体系建设
(1)协助质量管理部经理建立和完善企业质量管理体系
(2)制定质量管理体系的各项制度、流程和规范。并监督实施
(3)组织企业质量管理体系的教育和培训工作
(4)监督和指导各部门实施企业质量管理体系
(5)协助质量管理部经理定期召开管理评审会议，汇报质量管理体系
(6)实施的绩效，收集各方面的建议，组织实施质量管理体系改进
2质量体系的组织和验证
(1)组织和编制质量体系年度内部审核计划
(2)全面负责内部质量管理体系审核。并起草审核报告
(3)负责与质量认证机构
3的联系和沟通。下属员工管理
(1)负责指导和监督质量管理体系专家的日常工作
(2)负责检查和评估质量管理体系专家
(3)负责质量管理体系专家
11
工作职责
质量管理体系专家在质量管理体系的领导下进行在职技能培训
1。协助主管进行质量体系建设
(1)协助质量管理体系主管规范各种质量控制过程和各种质量管理体系
(2)协助主管进行企业质量管理体系的教育和培训
(3)监督各部门实施质量管理体系
(5)跟踪国内外质量管理的发展，并对质量管理体系
2的改进提出合理化建议。协助质量主管进行质量体系评审和认证
(1)编制质量体系年度内部审核计划，并提交给主管进行评审
(2)负责企业内部质量管理体系的具体评审
(3)填写产品认证资料，联系质量认证机构进行产品认证
