为什么进入无纸展览如此困难?

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照片来源@pexels

在过去的春节期间,在比丢丢失火车票和钱包可能会更令人难过。现在这种情况已经不存在了,因为我们用身份证成功地通过大门登上了回家的火车。

但是,如果你去听音乐会,你丢了或忘记了你的票,那将是非常糟糕的,因为现场的保安和检票员总是把你拒之门外。

事实上,从技术上讲,我们已经能够通过电子客票,如火车票、机票、地铁巴士等。我们已经享受了无纸的各种好处。然而,为什么我们今天在现场表演行业仍然必须携带纸质门票来检查入场?

用户很方便,但他们很尴尬

今年8月,上海的一位潘玮柏歌迷,他的家人误把演唱会门票当成垃圾扔掉了。最后,在酒店的帮助下,这家人花了3个小时翻了3吨干垃圾来取回门票。

多亏了上海垃圾分类,微博用户@略略稍显兄弟终于发现演唱会门票

国内现场演出工作仍处于落后阶段,包括剧场在内,主要是以徒手杀人的形式整个商业模式仍处于十年前存在的纸质门票的游戏和过程中。

事实上,在现场表演领域,旅游活动已经开始有了大面积的无纸化入场尝试。今年的中国欢乐采取了大规模无纸入场,票务用户的无纸入场率达到90%。三个展区的89个大门设计为双向进出。每个人都可以在一秒钟内完成验证。总的入场速度是纸质门票的两倍。

但是在大多数现场表演中,票是排队交换的,入场是排队的。无纸入场并不普遍,原始的交易形式仍然保留——票是主体,而人只是附属的。这是为什么?从组织者到剧院,再到售票平台,产业链中的每个环节都有自己的考虑。

与展览、音乐会和其他活动相比,剧院演出需要很长时间才能发行门票。从出票的时间到演出开始,出票有许多可变因素。一些观众也有多种需求,如收集账单、捐赠门票和组织团体观看,这使得无纸入场更加困难。

199北京天桥艺术中心副总经理江涛曾说过,中国的票务系统相当复杂。在北京,国家大剧院、天桥艺术中心和保利剧院都有自己的售票系统,可以实现无纸化售票。

,然而,该国大多数影院没有独立的售票系统,许多售票系统是并行的。对于这些影院来说,统一售票规范和测试方法以实现无纸化入场是一个巨大的工程。

许多综合艺术中心,因为不是单个剧院,所以在进入体育场时有两到三张票。大多数演出都有间歇。由于座位固定,一些场馆也有特殊通道。在这样复杂的场景下,院方认为无纸化入场不仅不方便,而且会增加检查负担和程序。

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gate将增加剧院的成本。在推广无纸业务时,

大麦网BD发现,影院最大的顾虑是大门。

无纸化入场的必要条件之一是安装大门,首先要求场馆单独购买或租赁,其次要求专业人员在日常操作中操作和维护大门。在不降低现有人工成本的前提下,这无疑增加了剧院的成本。

看起来是最赚钱的演唱会,但却是最难突破的环节。

作为票务平台的代表,大麦网无纸项目负责人高楚在接受钛媒体采访时表示,“无纸入场最难啃的骨头就是演唱会。”与其他形式的现场娱乐相比,

,就规模而言,演唱会对现场安全的要求更高。同时,演唱会的入场和退场时间相对集中,这也对应着较大的人流高峰,从而更加考验现场检票的能力。此外,大型站点的不确定性较高,特别是在弱网络或无网络的情况下需要保证正常验证。

在国内现场演出市场,无纸化入场可能会给组织者带来另一层“说不尽的”担忧。

钛媒体了解到,每场大型演出都有一条不成文的规定,即组织者除了一些门票外,还必须保留一些“非门票”非售票去了公安,消防和文化部门,也可能是媒体,商业礼品等。,这可以占到整个性能的30%。

这增加了音乐会大规模无纸化入场的难度。但是如果纸质票和电子票混在一起呢?对于剧院来说,还有两个检票机制和设备需要设置。无纸检票反而成了鸡肋。

无纸化能终结“黄牛”吗?

对于用户来说,最关心的问题是,电子客票实施后,我们能彻底摆脱假票和黄牛的困扰吗?

“如果引入电子客票,假票现象可以完全消除。””高楚告诉钛媒体,尽管纸质门票已经采取了很多防伪措施,但犯罪分子的制假能力也在不断提高,所以实施电子门票是目前打击假票最有效的手段。在无纸化录取实施过程中,

通过数字链接监控和跟踪整个过程,实现了可视化。同时,电子客票还采用了动态二维码加密和动态防伪条等技术来保证客票的安全性。

对于一些换乘要求,开通电子车票换乘功能可以实现车票换乘的可追溯性和可配置的换乘次数;检票入场环节与验证交换系统有机结合,确保唯一性验证和实时状态同步。

当防治功能得到改善时,“黄牛”的成本将大大增加

但是这能彻底消灭黄牛吗?在网上咒骂票贩子的同时,他们偷偷高价购买票贩子的票。这可能是中国现场表演中最奇怪的一幕。

199流行演唱会门票供不应求,催生了大量黄牛,形成了繁荣的生态。传统的黄牛党是一种资源,一些非票务来源可以通过各种灰色区域获得。

是一种新型的票贩子的操作方法,其中大部分是雇人抓票,然后提高票价或在演出前当场收票。然而,在在线售票平台的监控和攻击下,他们已经处于相对困难的境地。

即便如此,事实上,在中国,牛和组织者也形成了微妙的共生关系钛媒体了解到,在动态票价尚未实施的情况下,黄牛在中国演出票务市场扮演着“价格调节中间人”的角色。

在黄牛手中,各方可以根据需求定价,需求可能高于或低于票面价值。如果演唱会票房不错,组织者可以给票贩子提价以获得更高的收入。如果票房不成功,就会以低价卖给票贩子转移风险。

是组织者的有效销售渠道,组织者通过不透明的渠道管理门票销售以获得更高的利润。票贩子从中受益,并帮助组织者点燃了表演市场。双方的关系如此微妙。

,然而,从长远来看,大大小小的票贩子会抬高差价,最终损害球迷的热情和兴趣。

这也迫使性能市场在科学管理和智能技术方面进一步提高

对于b方来说,电子客票的优势是数据的沉淀,从而使现场表演行业进行数字化改造成为可能例如,一位明星决定在全国举办一场巡回演唱会。传统的方式是组织者和艺术家的代理团队根据经验来判断和选择合适的城市,估计票价等。然而,通过数字手段,可以通过用户肖像、城市特征等进行科学计算。避免人为因素造成的误判同时,它还允许组织者沉淀私人领域操作的观众,并且当再次举行相同类型的表演时,它可以快速到达核心用户群。

“原来我们只认票,将来我们要做的是人是主体。””高楚告诉钛媒

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