面对旅游高峰，如何提高四川甲级旅游景区的质量？

四川在线新闻(记者杨与合照)目前，旅游旅游正处于高峰期。四川各地的风景点仍然炎热拥挤。如何加强旅游景区的质量管理？如何提高旅游景点的质量？清理旅游消费环境？

8年1月1日，全省甲级风景名胜区质量提升专题会议在成都召开，播放了2019年全国甲级风景名胜区质量提升视频电话会议的视频和录像，首先传达贯彻了会议精神同时，会议报告了2019年对a级旅游景区的集中暗访和检查情况，对如何提高全省a级旅游景区的质量，促进a级旅游景区产品的优质供应提出了要求。

记者从会上了解到，2019年上半年，全省旅游景区共受理投诉177起，占旅游投诉总量的32%。今年3月和7月，省文化旅游厅对40个4A重点风景名胜区进行了12次暗访，对全省a级风景名胜区进行了两次集中暗访。各地完成了所辖a级景区总数的10%。

其中，许多地方在a级景区普遍存在“重创造、轻管理”的现象。硬件方面，景区资源开发水平和公共服务设施建设仍需提高，旅游服务中心、旅游厕所、标志牌、停车场、路段交通等配套设施已无法修复。在软件方面，景区服务人员仍需增加，员工缺乏专业培训。与此同时，景区管理中存在一种“错位”现象，即管理不关心、不应该乱监管团队的不完善导致景区监管“迷失方向”此外，近年来，4A级旅游景点发展迅速，景点数量翻了一番。然而，新申报的4A级旅游景点的景观质量呈下降趋势，削弱了其吸引力和市场竞争力。

据统计，截至2019年6月，我省共有616个甲级旅游景点，其中约有一半在4A以上。旅游景点的升级直接影响了大众的旅游体验和对更美好生活的需求。

那么，如何采取有效措施全面推进我省甲级旅游景区的质量提升？

省级文化旅游厅官员表示，下一步，省文化旅游厅将建立正常的A级景区检查评审机制，制定A级景区积分管理制度，继续加大调查和暗访力度，重点对旅游投诉多、公众意见消极、经营收入低、游客少的非自然和历史景区进行全面检查评审。对管理不严、服务设施质量、安全管理、服务水平和生态环境明显下降的甲级景区，还将发布通知、警告、降级或取消。对于景区质量问题较多的城市(州)，将撤销当地文化旅游行政管理部门的3A级景区评价权限。“尤其是峨眉山景区，要化压力为力量，精心制定规划，细化职责分工，明确工作任务，制定标准和表格，设置界限，进行变更，限期完成。”负责人说道