国内第一个详细标准！电影票可以像这样退票和换票。

< p > 中国首个退票和换票行业自律标准昨日在深圳正式推出:在电影开演前超过24小时，消费者无需支付退票和换票费。

昨天，中国第一个行业自律退票换票标准在深圳正式推出:距离开馆时间24小时以上，消费者无需支付退票换票费用。

2年9月018日，中国电影发行放映协会发布了《关于“退票和换票”规定的通知》，明确了“退票和换票”的具体办法

今年5月15日，深圳市消费者委员会召开新闻发布会，汇报《深圳市门票退换标准》(以下简称《标准》)的实施情况会上，首批加入《标准》的20家影院代表当场签署了《深圳电影自律规范承诺书》，承诺支持电影票“退改”，自觉维护消费者合法权益

据了解，本《标准》是全国第一个退票和换票标准。由深圳市消费者委员会和深圳电影发行放映协会牵头，结合本市主要影院的具体情况，制定本《标准》。这也标志着深圳市消费者委员会已经成为国内第一个推出电影票退换标准的机构。

< p >首批加入标准的20家影院受访者提供了256个以上

本《标准》根据消费者退出电影并重新签名的时间实行“逐步”退款:超过24小时不收取退款和重新签名费，2-24小时不超过票价的10 %, 1-2小时不超过票价的20 %, 0.5-1小时不超过票价的30%

深圳电影票退款和更改标准

新闻发布会上，深圳市消费者委员会副主任熊表示，推出电影票退补标准，不仅有利于优化行业经营环境，提高行业服务质量，也有利于保护消费者权益，做到有据可依，有章可循，让消费者和经营者实现“双赢”