< p > 旅游价格比较网站Trivago在价格和佣金方面存在误导和欺诈行为。

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是一个旅游价格比较网站Trivago。
澳大利亚联邦法院发现旅游价格比较网站Trivago在价格和佣金方面具有误导性和欺骗性。
澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)对特里瓦戈提起诉讼,因为特里瓦戈声称价格排名最高的酒店是最好的。
但是结果显示酒店排名是基于每个酒店支付给Trivago的佣金。
Trivago被发现没有建议最佳价格,并且最佳价格实际上被从其列表中过滤掉了。
在某些情况下,总部位于杜塞尔多夫、部分归总部位于美国的Expedia和竞争对手Booking.com网站所有的公司,被发现比较标准房和豪华房的价格。
据澳大利亚人说,澳大利亚联邦法院将在未来几个月举行听证会,以确定处罚措施。
该报报道说,特里瓦戈在ACCC调查后变了一些花招。
《先驱报》联系了商务委员会,询问其是否收到新西兰消费者对类似行为的投诉。
今年8月,ACCC称已对特里瓦戈提起诉讼,理由是特里瓦戈在其电视广告和网站上误导酒店价格,违反了澳大利亚消费者法律。
ACCC声称,Trivago自2013年12月以来推出的广告称自己是一个公正客观的价格比较网络,有助于确定酒店房间的最便宜价格,但它让广告商愿意向公司支付最高点击成本作为优先事项。
“根据Trivago在其网站上强调的价格,我们认为消费者可能会被误导到一个错误的印象,即Trivago强调的搜索结果是他们在特定酒店能得到的最佳价格,事实并非如此。”ACCC董事长罗德·西姆斯在8月说
“我们认为Trivago网站的设计和表达剥夺了消费者在选择酒店时的真正选择,他们的选择是基于Trivago网站的误导性结果“
去年,新西兰商务委员会将在线零售列为2019/20年度的主要关注领域之一
商务委员会竞争和消费者事务总经理安东妮亚·霍洛克斯在接受英文《先驱报》采访时表示,监管机构正试图消除零售商在网上购物时使用的误导性“压力策略”。
Horrocks去年表示,诸如“只剩下五个房间”、“将在24小时内完成”和“奥克兰的(世卫组织和世卫组织)刚刚下了订单”(这些词语通常被Expedia和Booking.com等价格比较网站使用)等声明将提交委员会审查。
这些评论被认为是压力销售或“轻推”策略——这是在线零售业的一个担忧。它是去年在国际消费者保护和执法网(ICPEN)“互联网清扫日”上首次发现的。来自世界各地的执法机构也审查网站,审查网络在全球范围内使用的销售策略。
NZ先驱报链接
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(苏菲)
来源-新西兰中国先锋网
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