交通运输部在国家新闻办公室今天举行的新闻发布会上表示,针对近期发生的ETC和
的违规使用,严禁
以任何方式强制
或变相强制安装ETC

。交通部公路局局长吴德金表示,加快电子收费系统的推广和布局,是深化收费公路体制改革、取消高速公路省际边界收费站工作的重要组成部分,也是实现不停车快速收费的重要条件。根据国务院的决策部署,今年以来,交通运输部会同有关部门,指导各地采取多种措施,大力推进电子商务,取得了明显成效。截至12月23日,ETC全国客户总数为1.97亿,比去年同期净增1.2亿,增幅为157%。国道ETC平均使用率超过71%,同比增长28个百分点,交通效率明显提高。然而,在电子收费系统的发放过程中,一些地方也出现了一些违规现象,如一些人提前占用了车牌信息,一些人在没有电子收费系统的情况下无法通过高速公路等
对于这些违规行为,交通部高度重视,迅速采取有效措施,督促各地认真落实整改一是12月25日发布《关于进一步规范电子商务配送服务的紧急通知》,要求各地牢固树立以人为本的发展理念,把公众需求和意愿作为电子商务配送服务的基本前提,把公众不满和不满作为评价电子商务配送服务的基本标准,通过广泛深入的宣传引导公众安装和使用电子商务。对于有意安装的用户,配送服务应以有针对性的方式进行,以最大限度地提供便利。严禁以任何方式强行或变相安装ETC,严禁以任何方式对非ETC车辆通过高速公路或办理车辆相关业务设置障碍。二是发布《关于加快清理非法占用机动车号牌信息的通知》,督促各地立即清除占用号牌信息,支持公众自愿申请ETC逾期不整改的,以技术手段强行拆除,暂停发证机构的发证资格。第三,建立了全国电子商务客户中心,设立了95022电子商务服务监管热线,为公众提供全天候、多方位、高效的服务。