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，作为世界上第一家年产量超过1000万辆的汽车公司，作为多年来全球销量第一的汽车公司，无论是在声誉、销量还是技术方面，丰田无疑都占据着非常高的行业地位。因此，丰田在海外和国内市场的销售业绩一直非常糟糕。销量超过
，这是口碑的主要原因？从国内情况看，2018年一汽丰田赢得715，993辆，广汽丰田也赢得5，808万辆。由于卡罗拉、皇冠、普拉多、RAV4等多种经典车型，一汽丰田无疑已经成为丰田在国内市场的绝对销售力量
，然而，出人意料的是，这一点将在2019年后开始改变
2-018年全年，一汽丰田与广汽丰田的销售差距约为135，000辆，而2019年1月至8月的累计总销量缩小至不足50，000辆。即使在8月份的月度销售中，广汽丰田也超过一汽丰田近1.5万辆。显然，在广汽丰田的强劲增长下，一汽丰田实际上已经经历了疲软。至少从8月份的市场表现来看，广汽丰田是国内市场的主力军
这样，这种“反超”现象的原因无疑是非常值得注意的
在产品发布方面，一汽丰田和广汽丰田相当，甚至一汽丰田也推出了非常重的全新12代卡罗拉和亚龙那是口头上的吗？从10月10日强生公司发布的《2019年中国汽车售后服务满意度研究》报告中，我们可以发现一汽丰田在主流汽车市场上并没有被发现高于平均价值，而广汽丰田仍然高居榜首。事实上，在汽车市场的寒冬里，汽车市场的竞争早已不仅仅是产品的实力，而是口碑。那么，口碑是否已经成为一汽口碑销售下滑的原因？人们不禁好奇。
与此同时，汽车投诉网上公布的一个投诉案例引起了边肖的关注，似乎证明了一汽丰田的售后声誉在下降。
的“假临时许可证”的后果全部由所有者承担。投诉人刘，山东省潍坊市一汽丰田怡泽车主。投诉是在10月9日提出的，就在几天前投诉的标题非常醒目，“高密市福安汽车贸易有限公司因提供虚假临时牌照而无法正常申领牌照。"事实上，从标题中可以看出一点:经销商给了刘先生一个假的临时牌照，导致车主的新车易泽不能正常领牌。
但是从刘先生提供的极其详细的购车流程中，还是发现了很多疑点为此，我们将从刘先生的购车流程开始首先，值得注意的是，这辆车是刘先生买的，但使用这辆车的不是刘先生，而是另一位刘先生。在本案中，他被称为，而下面的陈述将以这种方式来描述区分这两位刘先生
早在今年6月9日，车主刘先生就通过朋友的介绍来到山东省高密市福安汽车贸易有限公司看车。最后，刘先生看中了一汽丰田一泽的车型。
，此时负责刘先生购车的销售人员徐先生说，1号前在中国的5辆车有折扣。因此，丰田益泽国5版比中国的6个版本便宜2万元，所以刘先生最终选择了一汽丰田益泽国的5个版本事实上，全国各地宣布的六国排放政策的实施时间也是如此。山东省和河北省都于2019年1月1日开始实施轻型汽车六国排放标准
关于提及河北省的原因，由于刘先生的一汽丰田益泽国5版在富安汽车贸易有限公司没有车，他在位于河北省石家庄市长安区北二环东路86号的一汽丰田建华店购买
6年10月10日，许先生表示，石家庄的车辆吊装不影响牌照。他可以把手续转到潍坊寿光4S店，在那里开发票。汽车也可以继续向一汽丰田公司申请金融汽车贷款。下午，刘先生向徐先生提供了贷款所需的资料和徐先生的存款1000元。6月11日，刘先生返回福安汽车贸易有限公司签订合同，并从徐先生处获得临时许可证6月12日，刘先生和刘谋去石家庄建安4S店取车。程序和往常一样。
直到6月17日，刘的车被交警拦下，他才知道临时牌照是伪造的。作为回应，徐先生承认伪造了车牌，并承诺帮助刘先生处理此事。但最终，车辆仍被扣留，刘被罚款2000元，扣12分，扣留15天。然而，时间终于被推迟了1天。从长远来看，刘先生的第一辆汽车丰田伊泽将投放市场。
三名嫌疑人，一汽丰田如何处理？
因此，本福安汽车贸易公司自身的问题最终由车主刘和用户刘承担。当然，在整个购车过程中有许多疑问和问题。甚至可以说，在购车过程中，福安汽车行业存在许多不负责任的方面。
1。保险的问题在于汽车保险事实上，在刘先生购车的过程中，还有一个小插曲，就是徐先生和刘先生原本是协商中国联合保险的，但最终，在没有征得刘先生同意的情况下，新车被纳入了阳光保险。在取车时，刘先生说他交了7000元的保险费。
因此受到质疑，这家汽车贸易公司与保险公司有任何利益关系吗？还是你和这个销售人员徐先生有合作关系？我不知道，但这真的有问题。有些读者可能会说，哪个保险公司不一样？事实上，情况并非如此，因为以前也有过这种情况，即在车辆需要保险的情况下，销售人员或经销商和保险公司往往可以在许多维护费用方面最大化双方的利益，但这样，车主无疑将成为最无辜的一方。此外，卖方在未经所有者同意的情况下修改信息也是不诚实和不负责任的。
也值得注意，那就是保险费用据编辑查询，裸价12万元的车辆保险费用约为5000元，那么刘先生支付的7000元保险费用是否也与更换保险公司有关？这同样值得怀疑。
2。
的第二个问题在于临时许可证假暂住证绝对是这起投诉的焦点，也是刘先生买车时遇到的最大疑点。按照正常规定，包括临时牌照在内的一些购车手续实际上是由经销商办理的，刘先生也是如此。然而，为什么通过正规渠道购车时会出现非法临时牌照的问题，肯定是这家福安汽车贸易有限公司的问题。
通常，经销商有两种方式处理新车许可，第一种是通过第三方事实上，由4S商店出具的假临时许可证的案例并不多，但其中很多都将责任转移给了第三方。然而，作为汽车采购的重要一方，即使第三方存在问题，4S店的审计和管理问题也是绝对不可避免的。至于第二个，4S店自己处理，这也关系到汽车销售商的利益。据了解，为了办理临时牌照，4S店需要保险证明和车辆出厂证明等信息，但很多证明只能在消费者付款后才能拿出来，而对于消费者来说，他们都想在付款后取车。因此，为了防止顾客流失，一些经销商采取了这种策略——发放假的临时许可证。
在刘先生发现他使用了假的临时许可证后，徐先生说，“临时许可证是真的，但信息是假的。”很显然，徐先生知道了这个假的临时执照，但究竟是什么原因呢？或者还有其他隐藏的东西？这是不可能知道的，但很明显，假牌照的后果不应由车主承担。实际上主要责任在于徐先生和福安汽车贸易公司。
表明，在上述两个疑点下，所有问题实际上都是针对徐先生和福安汽车贸易公司的
3。一汽丰田无视
，但这是否意味着一汽丰田不负责任？答案肯定是否定的。因此，第三个问题在于一汽丰田由于的多次处罚，易泽的牌照问题，以及福安汽车贸易公司的失误和不负责任，刘终于找到一汽丰田提出申诉
，但一汽丰田给出的答案出乎意料。一汽丰田表示，已取消与高密市福安汽车贸易有限公司的合同，因此无法找到刘先生的购车信息。另一方面，徐先生仍然说他是丰田汽车品牌的代理商。直到18日，刘先生来到高密市福安汽车贸易有限公司，仍然发现一汽丰田的汽车正在销售。刘先生不知道一汽丰田和高密市福安汽车贸易有限公司之间是什么关系，但很明显，无论是一汽丰田还是福安汽车贸易有限公司，都是卖方，都不能解决刘先生的购车问题，而刘先生刚买了一辆新车，只能“两败俱伤”
是一家知名的股份制汽车公司，它的新车用户遇到了如此严重的售后问题。如果不知道具体情况，就意味着它找不到购车信息，也不会处理。这是正确的态度吗？作为一家知名的股份制汽车公司，销售店的管理是否如此自由放任？既然合同已经终止，福安汽车贸易有限公司为什么还可以出售一汽丰田车型，从一汽丰田获得金融汽车贷款？等等等等，确实需要一汽丰田给出一个答案
得出结论，价值超过
万元的新车已被扣押，目前无法获得牌照。车辆使用者刘谋受到一系列惩罚，甚至被拘留15天。仍然是所有者和用户承担“假临时许可证”的后果
事实上，说到获奖，一汽丰田没有多少今年4月，一汽丰田高调宣布赢得“丰田全球服务连续四个奖项”与刘先生遭遇的上述严重购车问题相比，获奖只是一个经常性的耳光。虽然无法断定口碑的下降是一汽丰田销量下降的原因，但一汽丰田在刘案中的态度实际上足以说明一两件事。
