北京市丰台区法院法院一站式争议解决

ODR平台是一个中介平台。通过人民法院的调解平台，法官和当事人可以共享档案。可以实现网上申请调解、调解员网上调解、网上申请司法确认、法院网上审查调解协议，实现纠纷的一站式解决。10月16日上午9时，北京市丰台区法院通过ODR平台对一起医疗纠纷案件进行了网上调解。双方只花了5分钟就达成了调解协议，并进行了网上司法确认

一年解决纠纷3200余起95%及时履行

据丰台法院立案庭庭长张影婷法官介绍，丰台法院依靠“点站”司法确认机制一年解决纠纷3200余起，95%案件及时履行。有225起司法确认案件，101起案件直接相关。依托与区司法局签署的合作框架协议，医院实现了对区内所有乡镇的全覆盖，进一步推动了丰台版“乔峰经验”的升级。

她表示，司法确认的“一锤定音”机制是完善一站式诉讼服务、充分回应群众需求的创新举措。通过建立方便群众的专门服务区域、定制企业“法律服务包”和组织一系列法律宣传活动，人民群众可以在家中享受智能化、准确化、开放化、互动化、融合化和共享化的全方位现代诉讼服务。

丰台法院发言人林云对《北京晨报》记者表示，自2018年6月以来，丰台法院在辖区人口密集的卢沟桥街道设立了第一个“巡回司法确认点”和“7天调解工作站”，尝试确认社区居委会调解成功的地方司法确认纠纷，引导和协助基层调解力量在当地解决矛盾和纠纷。一年来，按照“多参与站点分布和线上线下联动覆盖”的方法，在辖区内各社区、单位和职能大厅设立了站点。今年3月，“电视台”已经扩展到电视媒体领域。通过司法确认网络的多点组织，全区多元化的纠纷解决机构已逐步纳入全方位的司法保障体系，逐步形成以ODR解决冲突纠纷为主、法院诉讼为辅的良性循环模式。

在全区21个街道和乡镇平均调解1.5小时。据了解，丰台法院正依托点站不断推进社会治理体系和治理能力的现代化。ODR网上直站平台建立智能调解对接机制公司率先连接ODR街道、乡镇调度委员会网上解决平台和行业调解组织站，实现冲突纠纷“网上申请、网上调解、网上备案、网上确认、网上交付”的一体化。目前，十几起成功且即时相关的纠纷平均需要1.5小时。“旅游司法确认旅游审判”直指向点站建立零距离诉讼与调解对接机制如果调解不符合要求，应立即将调解转到巡回审判，让简单的纠纷在现场得到解决和诉讼，从而形成一个零距离快速解决纠纷的“程序链”。通过点站进行要素调解，建立专业培训的长效对接机制，推出《要素调解指南》，广泛应用于区内21个街道、乡镇和村调解委员会的198名成员和33个派出所的66名专职调解员。开展一系列“调解示范班进社区”活动，提高基层民意调查组织解决共同纠纷的能力和水平在

以上的专家可以免费对网上节省的时间和金钱进行评估

据丰台区人民调解委员会主任张文胜介绍，依托“点站”工作机制，北京平和医患中心与丰台法院深化了“专对专”诉讼与调解对接机制，对法院委托的案件进行事前干预和全面评估。通过临床专家评估、法医专家评估和律师团队评估三级评估机制，形成免费的专家中立评估意见，为当事人提供责任比例和赔偿金额作为调解参考，使部分医疗纠纷在当事人申请委托调解前后不到30天，直至双方最终确认协议有效并自动履行，远低于同类医疗纠纷的审理周期。2019年1月至9月，丰台法院委托平和医疗中心受理案件1149件，受理482件，服务率42%。其中，199起案件立即成功结案，调解成功率为41.2%，比行业平均成功率高出近30个百分点。

/北京青年报记者王