
会议首先报告了新皇冠肺炎流行期间有关部门信访的发展情况,然后分析了目前主要反映在群众中的问题类型。
199会议指出,受疫情影响,当前群众反映的问题主要集中在企业拖欠工资、防疫物资采购困难、部分商品价格高、生活困难等方面。根据
会议的分析,通过对当前信访情况的分析,企业恢复生产和工作,开放接待场所恢复接待群众来访后,信访事项的种类和数量可能会发生变化。

会议要求,各有关部门要根据对当前信访形势的分析判断,在关键问题和关键领域做出超前判断,做好服务工作,积极回应群众的关切,针对疫情可能影响群众生产生活的各方面问题,力求早、中、小、及时解决
199会议强调,要坚决贯彻区委、区政府的指示精神,充分发挥大信访工作模式的作用,集中力量,努力解决为人民服务的问题。199会议决定,在疫情期间,对涉及疫情防控的信访要“临时处理”,简化法律和政策范围内的处理程序,高效便捷地解决群众最关心、最迫切的信访问题,切实维护群众利益,确保社会和谐稳定,为打赢疫情防控战争创造良好的社会环境。